Insolvens för Mixx Travel: Semesterfirare i Turkiet står inför efterskottsbetalningar!

Insolvens för Mixx Travel: Semesterfirare i Turkiet står inför efterskottsbetalningar!

Den svenska researrangören Mixx Travels insolvens, som tillkännagavs den 31 juli 2025, får ibland ödesdigra konsekvenser för många semesterfirare i Turkiet och Grekland. Omkring 1 300 personer från Sverige, Danmark, Norge och Finland som bokat sina resor genom företaget är nu strandsatta. Hotell kräver ytterligare betalningar från gäster för övernattningar som redan är bokade och betalda, vilket försvårar situationen ytterligare. Mercury rapporterar det Sara Helene Lund-Tønnesen berättar till exempel om ett hotell i Alanya som kräver att semesterfirare betalar igen för sitt boende.

Hotellchefen Elvan Gunes påpekar att hotellet inte har fått betalt från researrangören, vilket gör att många semesterfirare ställs inför oväntade kostnader. Denna utveckling sker samtidigt som en extrem värmebölja i Turkiet, som inte bara sätter påfrestningar på semesterfirare utan även på regionens infrastruktur.

Flyg tur och retur och kompensation

För de drabbade semesterfirarna blir det en extra utmaning att återvända hem. Norwegian Air har avbokat alla Mixx Travel-bokningar för flyg från den 2 augusti och många semesterfirare måste nu boka nya flyg tur och retur, ofta till betydligt högre priser. Steffen Schei klagar på att hans familj måste stå för resekostnader tur och retur på cirka 19 000 norska kronor, eller cirka 1 700 euro. Det rapporterar Sweden Herald vidare Mixx Travels försäkring ska egentligen täcka hemresan och eventuellt ersättning.

Det finns dock viktiga tidsfrister att notera: Ansökningar om ersättning ska lämnas in inom tre månader från det att insolvensen blev känd. I detta syfte rekommenderas kunder att kontakta Kammarkollegiet i Sverige eller Konsument- och Konkurrensverket (KKV) i Finland för ytterligare information.

Rättsläge och reserättsligt skydd

Hur hanterar du som berörd semesterfirare en sådan situation? Om researrangören går i konkurs träder det så kallade säkerhetsbeviset i kraft. Enligt Hanseatic Bank Du kan använda detta intyg för att ansöka om återbetalning av resepriset. För semesterfirare som redan är på resande fot och vars arrangör blir insolvent är det viktigt att veta att insolvensförsäkringen avgör om de ska fortsätta resan eller återvända i förtid.

På grund av aktuella händelser är skydd genom ett säkerhetscertifikat viktigt. Om researrangören går i konkurs är skriftliga bekräftelser från researrangörer, hotell och andra tjänsteleverantörer viktiga för att kunna göra anspråk gällande. Att tillhandahålla bevis kommer att vara avgörande.

I dessa turbulenta tider är semesterfirares nerver också spända. Om din drömsemester plötsligt förvandlas till en mardröm är det enda hoppet på snabba lösningar och stöd från försäkringsbolag och myndigheter. När allt kommer omkring bör reseupplevelsen inte innehålla några obehagliga överraskningar, särskilt inte när det kommer till att återvända hem.