Súd konečne pozastavil zvyšovanie cien na Amazon Prime!

Súd konečne pozastavil zvyšovanie cien na Amazon Prime!

Dnes, 30. októbra 2025, 20. občiansky senát Vyššieho krajinského súdu v Düsseldorfe oznámil dôležitý rozsudok: Doložka o úprave cien v „Podmienkach účasti Amazon Prime“ bola vyhlásená za neplatnú. Tento významný rozsudok je výsledkom žaloby podanej spotrebiteľským centrom Severné Porýnie-Vestfálsko e.V., ktorá bola namierená proti doložke, ktorú Amazon použil na zvýšenie členských poplatkov v roku 2022.

Okrem rýchlej a bezplatnej dopravy ponúka služba „Amazon Prime“ aj prístup k Amazon Prime Video, Reading a Music. Kontroverzné bolo najmä ustanovenie v podmienkach, ktoré umožňovalo Amazonu meniť poplatky podľa vlastného uváženia. Podľa rozsudku senát konštatoval, že táto doložka neprimerane znevýhodňuje spotrebiteľov, a preto je neúčinná. Proces ukončenia, ktorý zahŕňa 14-dňovú výpovednú lehotu, ako aj informácie o pripravovaných zmenách neprešli právnou kontrolou bez ujmy.

Prvé súdne rozhodnutia a odvolania

Krajský súd v Düsseldorfe už 15. januára 2025 vyhovel žiadosti spotrebiteľského poradenského centra o vydanie súdneho príkazu. Amazon sa však proti tomuto rozhodnutiu odvolal a 20. občiansky senát ho teraz zamietol. Odvolaniu vyhovel aj senát, rozsudok teda ešte nie je právoplatný. Spisová značka je: I-20 U 19/25. To ukazuje, že práva spotrebiteľov sa čoraz viac stávajú stredobodom pozornosti súdov a že veľké platformy nezostanú bez ujmy.

Tento rozsudok vysiela jasný signál. V časoch neustále rastúcich cien sú spotrebitelia a ich práva žiadanejší ako kedykoľvek predtým. Toto rozhodnutie zároveň otvára dvere pre prípadné ďalšie právne kroky proti podobným doložkám v iných zmluvách. Príklad Amazonu ukazuje, že aj veľké spoločnosti musia dodržiavať jasné a férové ​​postupy.

Ďalšie, ale dôležité témy

V dnešnom digitálnom svete sú však rovnako dôležité aj iné témy, ako napríklad používanie kreditných kariet. Bank of America napríklad ponúka celý rad kreditných kariet, ktoré nielenže ponúkajú rôzne výhody a odmeny, ale sú tiež prispôsobené potrebám rôznych zákazníkov. Od študentov až po prémiových zákazníkov je tu niečo pre každého.

• Bank of America® Customized Cash Rewards credit card: $200 Bonus für Ausgaben von $1.000 in 90 Tagen.
• Bank of America® Unlimited Cash Rewards credit card: $200 Bonus, 1.5-2% Cash Back.
• Bank of America® Travel Rewards credit card: 25.000 Punkte für $1.000 Ausgaben.
• Bank of America® Premium Rewards® credit card: 60.000 Punkte für $4.000 Ausgaben.

Na zabezpečenie dôvery zákazníkov sú však veľmi dôležité aj časti ochrany spotrebiteľa, ako je ochrana pred podvodmi a podávanie správ hlavným úverovým kanceláriám. Vzhľadom na narastajúce technické zmeny vo finančnom svete sú tieto aspekty veľmi aktuálne pre miestnu spoločnosť, a teda aj pre Kolín.

Celkovo tento vývoj v oblasti práv spotrebiteľov aj vo finančnom sektore ukazuje, aké dôležité je, aby právne rámce spĺňali potreby ľudí. Pretože tam, kde sa nerešpektujú práva, môže rýchlo vzniknúť nevôľa – a je čo povedať!