مونشنغلادباخ يطلق قناة واتساب: معلومات مهمة مباشرة على هاتفك الخلوي!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

تطلق مدينة مونشنغلادباخ قناة واتساب لمعلومات المواطنين والإعلانات المهمة اعتبارًا من 11 أغسطس 2025.

Die Stadt Mönchengladbach startet einen WhatsApp-Kanal für Bürgerinformationen und wichtige Ankündigungen ab dem 11.08.2025.
تطلق مدينة مونشنغلادباخ قناة واتساب لمعلومات المواطنين والإعلانات المهمة اعتبارًا من 11 أغسطس 2025.

مونشنغلادباخ يطلق قناة واتساب: معلومات مهمة مباشرة على هاتفك الخلوي!

أطلقت مدينة مونشنغلادباخ الآن قناة WhatsApp الخاصة بها لتوصيل المعلومات المهمة مثل الإعلانات ومعلومات المرور وعروض خدمة المدينة مباشرة إلى المواطنين. عالي كوميون21 القناة لا تزال في عملية التحقق، ولكن يمكن الاشتراك فيها بالفعل. وهذا مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يتجنبون منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Instagram.

محتوى القناة واسع النطاق. بالإضافة إلى المعلومات المرورية اليومية، سيكون هناك أيضًا مراجعة أسبوعية للأخبار، والتي تقدم للمواطنين نظرة عامة موجزة عن أهم التطورات في المدينة. تعتبر قناة WhatsApp ذات أهمية خاصة في حالات الأزمات من أجل نقل المعلومات ذات الصلة بسرعة.

معلومات الشرطة الحالية

ومن المثير للاهتمام أن شرطة مونشنغلادباخ توفر أيضًا المعلومات عبر قناة WhatsApp الخاصة بها منذ أربعة أشهر تقريبًا. يتم هنا التعامل مع موضوعات مثل حوادث المرور وإغلاق الطرق والأحداث الكبرى وحالات الأشخاص المفقودين. في الوقت الحالي، اشترك حوالي 10000 مواطن بالفعل في هذه القناة، مثل بوابة الصحافة ذكرت. وتسعى سلطات الشرطة جاهدة إلى زيادة عدد المشتركين، خاصة من أجل تعزيز الأمن في وسط المدينة.

لقد أثبت توفير المعلومات عبر هذه القناة أهميته بشكل خاص خلال الأحداث العديدة التي جرت في وسط المدينة. يمكن لأي شخص مهتم إضافة القناة بسهولة إلى تطبيق WhatsApp الخاص به باستخدام رمز الاستجابة السريعة. المكتب الصحفي للشرطة متاح لاستفسارات وسائل الإعلام على الرقم 02161 29 10222 وعن طريق البريد الإلكتروني.

الاتجاه نحو الاتصالات الرقمية

يعد استخدام خدمات المراسلة للتواصل مع المواطنين اتجاهًا متزايدًا. كيف الجريدة الحكومية أبرز ما في الأمر أن العديد من سلطات الولايات والسلطات الفيدرالية تستخدم بالفعل تطبيق WhatsApp والمنصات المماثلة لتوفير المعلومات بسرعة وسهولة. وحتى وزارة الصحة الاتحادية استخدمت تطبيق الواتساب للإجابة على الأسئلة منذ بداية الوباء.

مزايا هذا التواصل المباشر واضحة. إن المستوى العالي للتوزيع وإمكانية الحصول على تعليقات سريعة يجعل من WhatsApp أداة شائعة لتوسيع قنوات معلومات المواطنين. بالإضافة إلى ذلك، تعتمد شركات مثل Stadtwerke Herborn أيضًا على WhatsApp لتحسين خدمة العملاء الخاصة بها.

يُظهر الاتجاه نحو استخدام الأجهزة المحمولة وخدمات المراسلة أن 80٪ من الأشخاص وحتى 70٪ ممن تزيد أعمارهم عن 70 عامًا يستخدمون هذه المنصات. وهذا يجعل من المهم بشكل خاص أن تقوم البلديات بتكييف استراتيجية المعلومات الخاصة بها وتسهيل الوصول إليها. تؤتي هذه الجهود ثمارها: والنتيجة هي ارتفاع مستوى رضا العملاء والاهتمام المتزايد بالعروض الرقمية.

بشكل عام، يعد إدخال قنوات WhatsApp هذه في مونشنغلادباخ خطوة في الاتجاه الصحيح لتوفير المعلومات الموجهة للمواطنين وفي الوقت المناسب. من المؤكد أن الجمع بين معلومات المدينة والشرطة سوف يجذب العديد من المواطنين ويحسن بشكل كبير التواصل بين إدارة المدينة والمقيمين.