الشرطة في منطقة Ennepe-Ruhr: الشكاوى الجنائية أصبحت رقمية الآن!

الشرطة في منطقة Ennepe-Ruhr: الشكاوى الجنائية أصبحت رقمية الآن!

تتخذ هيئة شرطة المنطقة في منطقة Ennepe-Ruhr خطوات كبيرة نحو العصر الرقمي! اعتبارًا من 1 يوليو 2025، سيصبح التسجيل الرقمي والمعالجة الإضافية للشكاوى الجنائية حقيقة واقعة. يعد هذا التغيير جزءًا من الإصلاح الشامل الذي تقدمه شرطة شمال الراين وستفاليا في سياق قانون الإجراءات الجنائية. تعد المتطلبات القانونية التي تجعل إدارة الملفات الإلكترونية إلزامية اعتبارًا من 1 يناير 2026 عاملاً رئيسيًا. ولكن هذا ليس كل شيء!

تم إنشاء هيئة مراقبة الإنترنت في أغسطس 2022، مما يسمح للمواطنين بتقديم شكاوى جنائية عبر الإنترنت على مدار الساعة. يمنح هذا الإجراء الناس الفرصة للتعبير عن مخاوفهم بطريقة غير معقدة وموفرة للوقت. كما أفاد Ruhrkanal.news، فإن اللائحة الجديدة ستلغي الملف الورقي السابق في كثير من الحالات. لا تتم معالجة الشكاوى الجنائية رقميًا فحسب، بل يتم التواصل مع مكتب المدعي العام أيضًا عبر واجهات رقمية آمنة. إرسال الملفات عن طريق البريد أصبح شيئا من الماضي!

خطوة نحو المستقبل

والمزايا واضحة: فمن خلال المعالجة الرقمية، لا توفر السلطات الموارد والتكاليف فحسب، بل توفر أيضا الوقت الثمين. يمكن تقديم المستندات بسهولة عبر البريد الإلكتروني، ويتلقى الأشخاص الذين يقدمون التقرير أيضًا جميع المستندات اللازمة رقميًا. عند تقديم تقرير، يتم إعطاء المواطنين عناوين بريد إلكتروني يمكنهم إرسال مستنداتهم إليها. وهذا لا يوفر الورق فحسب، بل يحمي البيئة أيضًا.

كما توضح شرطة مونشنغلادباخ بالتفصيل، اعتبارًا من 24 مارس 2025، ستتم معالجة الشكاوى الجنائية رقميًا فقط. يعد التوفير الناتج عن التخلص من عمليات تسليم البريد الفعلي والتخلص من الملفات الورقية أيضًا خطوة كبيرة نحو عمليات أكثر كفاءة وتقليل أوقات الانتظار. كما أن التعاون الوثيق مع مكتب المدعي العام والمحاكم سيدعم أيضًا الإدخال الناجح للملف الإلكتروني.

الرقمنة على جبهة واسعة

ومع ذلك، فإن الطريق إلى الرقمنة الشاملة ليس بالأمر السهل. وفقًا للمعلومات الواردة من شرطة ولاية شمال الراين-ويست، تم بالفعل إرسال أكثر من 60 ألف عملية إلكترونيًا ويجري نشرها في مدن مختلفة مثل هام ودورين ودوسلدورف على قدم وساق. إن مزايا الرقمنة متعددة: حيث يوجد ورق أقل، ويمكن البحث في المستندات بالنص الكامل ويتم تقليل خطر فقدان الملفات.

ومن المشاريع المثيرة الأخرى تطوير تطبيق جديد للاستجواب الرقمي، والذي يعتمد أيضًا على الملف الجنائي الإلكتروني. يتيح هذا التطبيق إمكانية إجراء الاستجوابات من أي مكان وإضافة ملاحظات مكتوبة بخط اليد مباشرةً. يسهل التطبيق أيضًا قراءة بطاقات الهوية. تتقدم عملية الرقمنة وتقوم بإعداد شرطة NRW للمستقبل!

ومع ذلك، في حالات الطوارئ لا يزال من المهم الاتصال بالرقم 110، على سبيل المثال إذا كنت مهددًا أو إذا لاحظت حدوث جرائم. إن التغييرات الكاملة في تطبيق القانون تضفي نفسًا من الهواء النقي على العمليات - وشرطة شمال الراين وستفاليا في طريقها لمساعدة المواطنين بشكل أكثر كفاءة.