Pioneiros digitais de Mönchengladbach: Prémios para soluções inovadoras!

Pioneiros digitais de Mönchengladbach: Prémios para soluções inovadoras!

Em 16 de junho de 2025, Mönchengladbach receberá um prêmio especial: a cidade recebeu o renomado selo “Proven on Site” no Congresso Municipal Alemão. presse-service.de relata que esta homenagem reconhece soluções testadas e comprovadas que podem servir de modelo para outros municípios.

O foco da cerimônia de premiação foi dois projetos marcantes: o OZG Bootcamp e o passe digital A38. O primeiro é um formato de workshop inovador que se dedica à implementação de serviços administrativos centrado no utilizador e já atraiu a atenção em cidades como Mainz. O passe digital A38, um serviço online com design humorístico, facilita o acesso dos cidadãos às autoridades. service.moenchengladbach.de destaca que mais de uma centena de cidadãos utilizaram com sucesso este serviço e o processo é totalmente online e gratuito.

De volta ao futuro com Asterix e Obelix

O passe A38 não só tem uma utilização prática, mas também um certo valor de entretenimento. Inspirado na lendária banda desenhada sobre Asterix e Obelix, em que os dois heróis do filme “Asterix Conquista Roma” têm de conseguir este passe como a oitava tarefa, também traz um sorriso aos rostos dos cidadãos. Enquanto no filme conseguir o passe no balcão 1 leva ao caos, em Mönchengladbach a aplicação é totalmente digital e descomplicada. Para usar o passe online, tudo que você precisa é de um BundID com um endereço de e-mail válido.

O passe também é entregue por e-mail de maneira econômica e sem interrupção da mídia. Em caso de esquecimento do PIN do documento de identificação online, os utilizadores deverão marcar consulta para questões de passaporte e documento de identificação. Isto mostra como as estratégias de digitalização dos municípios, apoiadas em tecnologias modernas, podem tornar o processo administrativo mais eficiente. bundesdruckerei.de relata que tais medidas não apenas automatizam tarefas rotineiras, mas também promovem o tratamento de consultas mais complexas.

Um passo para o futuro digital

O prefeito Felix Heinrichs enfatiza a importância da integração de ideias da sociedade urbana e sublinha o lema “Um por todos” (EfA), que promove a reutilização de conceitos de sucesso por outros municípios. Em 2024, Mönchengladbach recebeu o Selo de Excelência do Prêmio DIGITAL pelo OZG Bootcamp, que homenageia os esforços da cidade para criar uma administração moderna e fácil de usar. Em março de 2025, a cidade, juntamente com Wiesbaden, conquistou o primeiro lugar no Prémio Co-Pioneiro na categoria “Coesão Social” pelo projeto Stadtlabor2Go.

O desenvolvimento contínuo de portais digitais do cidadão e o esforço para aumentar a segurança informática na administração são aspectos importantes na digitalização em curso dos municípios. A necessidade de estratégias claras e de cooperação intermunicipal é inegável para enfrentar os desafios da administração moderna.