Zorg voor mensen met dementie: hoe familieleden beter kunnen communiceren
Antje Heßenius legt uit hoe familieleden van mensen met dementie hun communicatie kunnen verbeteren en beter voor zichzelf kunnen zorgen.

Zorg voor mensen met dementie: hoe familieleden beter kunnen communiceren
De zorg voor mensen met dementie legt een enorme last op de nabestaanden. Antje Heßenius, een ervaren verpleegkundige, wil deze mensen graag helpen beter om te gaan met de veeleisende situatie. In een interview met Rijn-Palts Ze legde het belang uit van het gebruik van de communicatiemethode van de Amerikaanse gerontoloog Naomi Feil. Haar aanpak is erop gericht de communicatie met gedesoriënteerde mensen te verbeteren door empathisch in te spelen op hun behoeften.
Heßenius benadrukt dat de houding tegenover mensen met dementie cruciaal is. Familieleden moeten zich inleven in de gevoelens en realiteit van de getroffenen. Deze vorm van communicatie, ook wel validatie genoemd, respecteert de gevoelens van dementiepatiënten en helpt hun zelfwaardering te versterken. PPM online beschrijft validatie als een methode die niet alleen de gevoelens van de patiënt serieus neemt, maar ook stress vermindert en de kwaliteit van het contact verbetert.
Creatieve communicatiestrategieën
Om beter in te spelen op de sociale en emotionele behoeften van mensen met dementie in het dagelijks leven, kunnen naasten verschillende validatietechnieken gebruiken. Luidruchtig Zorgpanorama De nadruk ligt op verbale methoden. Deze omvatten: open W-vragen, spiegelende uitspraken en stimulerende herinneringen die gekoppeld zijn aan eerdere ervaringen.
Het is ook belangrijk dat familieleden non-verbaal leren communiceren. In de gevorderde stadia van dementie is tot 90% van de communicatie non-verbaal. Hiertoe behoren technieken zoals het op hetzelfde niveau houden van oogcontact, zachtjes aanraken of het aanpassen van de toon van de stem aan de emotionele toestand van de getroffen persoon. Een zorgvuldige aanpak kan een kalmerend effect hebben.
Stappen voor succesvolle validatie
Een stapsgewijze handleiding voor een validerend gesprek zou er als volgt uit kunnen zien: Ten eerste moeten gezinsleden de tijd voor zichzelf nemen om tot zichzelf te komen en alle afleidingen opzij te zetten. Dan is het belangrijk om verbinding te maken door oogcontact, naamsvermelding en volledige aandacht. De nadruk ligt op het waarnemen van de emoties van de persoon met dementie. Er moet veel aandacht worden besteed aan gezichtsuitdrukkingen en lichaamshouding.
- Aktives Zuhören ohne Unterbrechung
- Spiegeln der erkannten Gefühle
- Gemeinsamer Abschluss des Gesprächs
Door deze technieken regelmatig te trainen, kunnen familieleden hun communicatieve vaardigheden binnen slechts zes weken aanzienlijk verbeteren, wat wordt aanbevolen door de Duitse Alzheimervereniging. Het doel is om een positieve interactie te creëren en de zieke een gevoel van veiligheid en geborgenheid te geven.
Al met al laat het zien dat validatie een waardevol concept is dat niet alleen in de geriatrische zorg, maar ook in andere zorgsettings gemakkelijk kan worden geïntegreerd. Workshops en trainingen helpen zorgverleners en naasten om hun kennis van deze gevoelige communicatiemethode uit te breiden en effectiever om te gaan met mensen met dementie.