Oprez: prevaranti pred vratima! Čuvajte se lažnih komunalnih djelatnika!
Zweibrücken 7. listopada 2025. upozorava na poslovanje od vrata do vrata s navodnim zaposlenicima gradskih komunalnih poduzeća. Ovdje su važne informacije za potrošače.

Oprez: prevaranti pred vratima! Čuvajte se lažnih komunalnih djelatnika!
Posljednjih dana sve je više izvještaja o prodaji od vrata do vrata u Kölnu u kojoj se navodni zaposlenici gradskih komunalnih poduzeća predstavljaju kao legitimni predstavnici. Grad Zweibrücken je to istaknuo u trenutnom upozorenju na zweibruecken.de. Ovi takozvani "umjetnici pljačkaša" pokušavaju ljudima ponuditi investicijske proizvode ili izmjene ugovora, često koristeći agresivne prodajne taktike.
Ono što je posebno zabrinjavajuće je da mnogi ljudi upadaju u zamku jer prijevare izgledaju vrlo profesionalno. Grad vam savjetuje da odbijete takve ponude i da se, ako ste u nedoumici, obratite nadležnim tijelima ili policiji. "Sigurnost na prvom mjestu", stoji u upozorenju. Takva prodaja od vrata do vrata često rezultira neželjenim ugovorom iz kojeg se pogođenima često teško izvući.
Prava potrošača
Što pogođeni potrošači mogu učiniti ako su u takvim prilikama već sklopili ugovor? Kako objašnjavaju u savjetovalištu za potrošače, za prodaju od vrata do vrata vrijedi otkazni rok od obično 14 dana nakon sklapanja ugovora. Međutim, ovo razdoblje počinje tek isporukom robe. Ako nije bilo informacija o pravu na odustanak, rok se čak produljuje na 12 mjeseci i 14 dana. To može pomoći mnogima od pogođenih da pronađu izlaz iz nesretne situacije (verbraucherzentrale.de).
Da biste opozvali svoj pristanak, morate to službeno izjaviti pružatelju, što možete učiniti, primjerice, preporučenom poštom. Opoziv ne mora biti obrazložen. Barem je tako lakše izaći iz neugodnog ugovora.
Budite oprezni pri sklapanju ugovora
Savjetovalište za potrošače savjetuje da uvijek budete oprezni pri prodaji od vrata do vrata. Ljudi često ne razumiju u potpunosti implikacije ugovora i brzo pritisnu gumb "da" ili potpišu bez pažljivog razmišljanja. To može dovesti do dugoročnih obveza koje je teško podnijeti.
Grad Zweibrücken stoga poziva ljude da postanu svjesni svojih prava i da se informiraju ako nisu sigurni. Ako mislite da trebate bolje proučiti stranice kao što je guce.yahoo.com na temu općih uvjeta i ugovora, nikada se nemojte bojati pitati za savjet ili odbiti ponudu prilikom sklapanja ugovora.
Ukratko, osobito je važno ne preuzimati nikakve rizike i postaviti jasne granice kada se radi o neočekivanim transakcijama od vrata do vrata. Zaštitite se i iskoristite svoje pravo na odustajanje ako se neželjeni ugovor stvarno dogodi. Trenutna upozorenja trebala bi poslužiti kao ozbiljan podsjetnik da budemo oprezniji s ponudama od vrata do vrata.