Cuidado: golpistas na porta! Cuidado com falsos funcionários de serviços públicos!

Cuidado: golpistas na porta! Cuidado com falsos funcionários de serviços públicos!

Nos últimos dias, têm surgido relatos crescentes de vendas porta-a-porta em Colónia, nas quais alegados funcionários de serviços públicos municipais se fazem passar por representantes legítimos. A cidade de Zweibrücken apontou isso em um alerta atual em zweibruecken.de. Esses chamados “artistas fraudulentos” tentam oferecer às pessoas produtos de investimento ou alterações contratuais, muitas vezes usando táticas de vendas agressivas.

O que é particularmente preocupante é que muitas pessoas caem na armadilha porque os golpes parecem muito profissionais. A cidade aconselha vivamente que rejeite tais ofertas e, em caso de dúvida, contacte as autoridades ou a polícia. “Segurança em primeiro lugar”, diz o aviso. Essas vendas porta a porta resultam frequentemente num contrato indesejado, do qual é muitas vezes difícil para as pessoas afetadas rescindirem.

Direitos do consumidor

O que podem fazer os consumidores afetados se já tiverem celebrado um contrato nessas ocasiões? Conforme explicado pelo centro de aconselhamento ao consumidor, às vendas porta a porta aplica-se um período de cancelamento normalmente de 14 dias após a celebração do contrato. Porém, este prazo só se inicia com a entrega da mercadoria. Caso não haja informação sobre o direito de rescisão, o prazo é ainda estendido para 12 meses e 14 dias. Isto pode ajudar muitas das pessoas afetadas a encontrar uma saída para a situação infeliz (verbraucherzentrale.de).

Para revogar o seu consentimento, deverá declará-lo formalmente ao prestador, o que pode ser feito, por exemplo, por correio registado. A revogação não precisa ser justificada. Pelo menos isso torna mais fácil sair de um contrato desagradável.

Tenha cuidado ao fechar contratos

O centro de aconselhamento ao consumidor aconselha que tenha sempre cuidado ao realizar vendas porta-a-porta. Muitas vezes as pessoas não compreendem totalmente as implicações contratuais e pressionam rapidamente o botão “sim” ou assinam sem pensar com cuidado. Isso pode levar a compromissos de longo prazo difíceis de administrar.

A cidade de Zweibrücken apela, portanto, às pessoas para que tomem consciência dos seus próprios direitos e obtenham informações caso tenham dúvidas. Se você acha que precisa estudar melhor sites como guce.yahoo.com sobre termos e condições gerais e contratos, você nunca deve ter medo de pedir conselhos ou rejeitar a oferta ao fechar um contrato.

Em resumo, é particularmente importante não correr quaisquer riscos e estabelecer limites claros ao lidar com transacções porta-a-porta inesperadas. Proteja-se e use o seu direito de rescisão se realmente ocorrer um contrato indesejável. Os avisos actuais devem servir como um lembrete sério para termos mais cuidado com as ofertas porta-a-porta.