Pozor: podvodníci pred dverami! Dajte si pozor na nesprávne mestské služby!
Zweibrücken varuje 7. októbra 2025 proti rokovaniam s dverami s údajnými zamestnancami mestských služieb. Dôležité informácie o spotrebiteľoch tu.

Pozor: podvodníci pred dverami! Dajte si pozor na nesprávne mestské služby!
V posledných dňoch sa v Kolín nad Rýnom zvyšovali správy o predaji od dverí k dverám, v ktorých údajní zamestnanci obce predstavujú ako legitímni zástupcovia. Mesto Zweibrücken to poukázalo na súčasné varovanie na [zweibruecken.de] (https://www.zweibruecken.de/de/leben-in-zweibruecken/aktueltes/2025/warning-o-haustuergeschaefeschaeften-mit-agefichen. Títo tzv. „Rip-off umelci“ sa snažia ponúknuť ľuďom investičné produkty alebo zmeny kontraktov, často využívajúce agresívnu taktiku predaja.
Je obzvlášť otázne, že veľa ľudí spadá do pasce, pretože stehy vyzerajú veľmi profesionálne. Mesto naliehavo odporúča odmietnuť takéto ponuky a kontaktovať úrady alebo políciu v prípade pochybností. „Bezpečnosť prebieha,“ hovorí varovanie. Takéto transakcie predných dverí často vytvárajú nežiaducu zmluvu, z ktorej sa tí, ktorých sa postihnutí, často zbavujú.
Práva spotrebiteľov
Čo môžu postihnutí spotrebitelia urobiť, ak ste už v takýchto príležitostiach uzavreli zmluvu? Ako vysvetľuje Centrum poradenstva v oblasti spotrebiteľa, obdobie zrušenia 14 dní po ukončení zmluvy sa vzťahuje na obchody predných dverí. Toto obdobie však začína iba dodávkou tovaru. Ak neexistovali žiadne informácie o právom na stiahnutie, termín sa dokonca rozširuje na 12 mesiacov a 14 dní. To môže pomôcť mnohým postihnutým ľuďom nájsť cestu z ťažkostí (Consumerzentrale.de).
Na zrušenie je potrebné to formálne vysvetliť poskytovateľovi, čo sa dá urobiť napríklad registrovanou poštou. Zrušenie nemusí byť opodstatnené. Aspoň to uľahčuje dostať sa z nepríjemnej zmluvy.
Pri ukončení zmlúv buďte opatrní
Centrum poradenstva pre spotrebiteľov odporúča, aby bolo vždy opatrné v obchodoch predných dverí. Ľudia často úplne nerozumejú zmluvným dôsledkom a rýchlo stlačia tlačidlo „Áno“ alebo ich podpíšu bez toho, aby ste ich dôkladne premýšľali. To môže viesť k dlhodobým povinnostiam, ktoré je ťažké zvládnuť.
Mesto Zweibrücken preto vyzýva, aby si uvedomilo svoje vlastné práva a získalo informácie v prípade neistôt. Každý, kto uvažuje o tom, že bude musieť študovať stránky ako guce.yahoo.com na základe zmluvných podmienok a zmlúv, nikdy by sa nemal báť požiadať o radu alebo odmietnuť ponuku.
Stručne povedané, je obzvlášť dôležité, aby ste sa nezúčastnili žiadneho rizika a čerpali jasné limity pre neočakávané transakcie v predných dverách. Chráňte sa a použite svoje právo na stiahnutie, ak to bola skutočne nežiaduca zmluva. Súčasné varovania by mali slúžiť ako vážna spomienka na starostlivejšie riešenie ponúk pri predných dverách.