Skaitmeniniai pacientų įrašai: rizika ir klaidos, kurias turite žinoti!

Skaitmeniniai pacientų įrašai: rizika ir klaidos, kurias turite žinoti!

Elektroninis pacientų įrašas (ePA) sukėlė ažiotažą visiems, turintiems įstatyminį sveikatos draudimą Vokietijoje nuo tada, kai jis buvo įvestas 2023 m. spalio mėn. Gydantys gydytojai privalo įrašyti savo išvadas, diagnozes ir laboratorinių tyrimų ataskaitas į ePA. Tačiau ne viskas vyksta sklandžiai. Pacientai savo dokumentuose ne kartą nurodo neteisingas ar perdėtas diagnozes, o tai ypač dažna psichikos ligų srityje. Anja Lehmann iš Nepriklausomos pacientų konsultavimo tarnybos perspėja, kad tokie neteisingi įrašai gali turėti rimtų pasekmių, pavyzdžiui, didesnių draudimo įmokų arba sunkumų kreipiantis dėl profesinės negalios ar gyvybės draudimo.

Kad galėtų pasiekti savo ePA, pacientai turi žinoti, kokių veiksmų reikia imtis. Prieiga pasiekiama per išmaniųjų telefonų programas iš sveikatos draudimo bendrovių, įskaitant AOK, IKK, Barmer ir Techniker Krankenkasse (TK). Kiekvienas apdraustasis pirmiausia turi susikurti internetinę paskyrą savo sveikatos draudimo bendrovėje, o tada atlikti sudėtingą dviejų veiksnių autentifikavimą. Reikalingas asmens dokumentas ir PIN kodas, kurie dažniausiai siunčiami kartu su sveikatos draudimo kortele. AOK ir TK taip pat reikalauja trečiosios programėlės identifikavimui. Jei nenorite dirbti su išmaniuoju telefonu, galite prisijungti ir naudodami kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį.

Klaidingos diagnozės ePA

Tokiuose miestuose kaip Bylefeldas vis daugiau pacientų praneša apie neteisingas diagnozes savo elektroninėse bylose. Už šių problemų galėtų slypėti skatinamųjų sveikatos draudimo bendrovių ir gydytojų sistema, kuri už tam tikras diagnozes moka geriau. Vokietijos bendrosios praktikos gydytojų asociacija paaiškina, kad tokios klaidos yra išimtis ir kad diagnozės yra dokumentuojamos, kiek mums yra žinoma ir tikima. Tačiau neteisingas įrašas į ePA vis dar kelia pavojų, nes kartą nustatytos diagnozės gali turėti neigiamos įtakos galimybėms užsiimti tam tikromis profesijomis ar kitu draudimu. Anja Lehmann patarimai apima skubų prašymą reguliariai tikrinti savo asmeninę bylą, kad išvengtumėte rimtų pasekmių.

Nuo 2025 metų spalio 1 dienos elektronines pacientų bylas turės įvesti ne tik apsidraudę privalomuoju sveikatos draudimu, bet ir gydytojų praktikos bei vaistinės. Nors ESI galima aktyviai atsisakyti, lengva prieiga prie sveikatos duomenų turėtų skatinti gydytojų mainus ir išvengti nereikalingų tyrimų.

Duomenų apsauga ir informacijos saugumas

Kiek iš tikrųjų yra saugūs mūsų duomenys? Duomenų apsaugos šalininkai kritiškai vertina neskelbtinos informacijos saugojimą ePA. Praeityje buvo įsilaužėlių ir buvo aptikta saugumo spragų. Vartotojų gynėjai kritikuoja tai, kad pacientai buvo vienpusiškai informuojami apie ePA privalumus, o apie galimas rizikas beveik nebuvo užsiminta. Aktyviai tvarkyti savo duomenis tampa vis privaloma, nes pacientai yra atsakingi ne tik už gydymo dokumentavimą, bet ir už neskelbtinos informacijos paskelbimą.

Kiekvienas, kuris aktyviai nedalyvauja su ePA, gali praleisti arba nepastebėti vertingos informacijos. Galimos sveikatos draudimo bendrovių instrukcijos vaizdo įrašų ir rašytinės medžiagos pavidalu, kad padėtų apdraustiesiems atlikti reikiamus veiksmus.

Dar reikia pamatyti, ar ePA įvedimas galiausiai atneš norimos sėkmės gerinant sveikatos priežiūrą. Tačiau aišku, kad visi dalyvaujantys turi veikti atsargiai, kad užtikrintų pacientų saugumą.