Usługa półgodzinna między Kilonią a Hamburgiem: pasażerowie się cieszą!

Usługa półgodzinna między Kilonią a Hamburgiem: pasażerowie się cieszą!

Osoby dojeżdżające koleją w Szlezwiku-Holsztynie mogą spodziewać się znacznej poprawy ruchu pociągów. Związek transportu lokalnego Szlezwik-Holsztyn ogłosił, że od połowy grudnia 2025 r. zostanie wprowadzone półgodzinne połączenie między Kilonią a Hamburgiem. Głośno NDR Jak podkreśliła Sekretarz Stanu ds. Transportu Susanne Henckel, projekt ten jest wynikiem intensywnego planowania i wieloletnich życzeń wielu osób dojeżdżających do pracy.

Rozkład jazdy nie jest obecnie optymalny, gdyż godziny odjazdów linii RE7 i RE70 są przesunięte. Podczas gdy RE7 zawsze wyrusza do Hamburga dwie minuty po pełnej godzinie, RE70 kursuje dopiero 20 minut później. Obecnie powoduje to, że czas oczekiwania na odjazd następnego pociągu wynosi około 40 minut. Zmieni się to wraz z nowymi godzinami odjazdów: pociągi RE70 będą w przyszłości odjeżdżać do Hamburga kwadrans później i odwrotnie, kwadrans wcześniej rozpoczynać podróż w kierunku Kilonii.

Optymalizacja połączeń kolejowych

Głównym celem nowego rozkładu jazdy jest stworzenie niemal dokładnego, 30-minutowego rytmu, szczególnie na trasie Neumünster – Hamburg. Oznacza to, że osoby dojeżdżające do pracy muszą spędzać na stacji znacznie mniej czasu i mogą lepiej planować. Jednakże rozkłady jazdy nadal wymagają koordynacji z DB InfraGO.

Ostatnie miesiące nie były łatwe dla ruchu kolejowego, między innymi ze względu na awarie na stacjach Erixx i Nordbahn, które można przypisać działaniom ekspansji Deutsche Bahn. Trwający rozwój wydarzeń i spory wokół przetargu na ruch kolejowy pomiędzy Hamburgiem, Kilonią i Flensburgiem są obecnie rozpatrywane przed Wyższym Sądem Krajowym w Szlezwiku. Wiele osób dojeżdżających do pracy postrzega kwestię częstych odwołań pociągów jako coraz bardziej problematyczną, zwłaszcza w świetle ostrzeżeń lokalnego stowarzyszenia transportowego, że burze mogą w przyszłości prowadzić do kolejnych odwołań pociągów.

Ochrona danych i obsługa klienta

W obliczu tych wszystkich zmian należy pamiętać, że spółka Nahverkehrsverbund Schleswig-Holstein GmbH, która jest odpowiedzialna za nową ofertę usług, również przywiązuje dużą wagę do ochrony danych. Jak podaje strona internetowa firmy NAH.SH dane osobowe będą zbierane i przetwarzane wyłącznie w ramach przepisów prawa. Korzystanie ze sklepu biletowego prowadzonego przez AKN Eisenbahn GmbH wymaga np. podania określonych danych w celu realizacji zamówień.

Firma wykorzystuje także nowoczesne technologie do analizy i optymalizacji swojej strony internetowej, dbając przy tym o zgodność z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Pasażerowie mają prawo do informacji o przetwarzanych przez nich danych oraz do ich poprawiania lub usunięcia.

Ogólnie rzecz biorąc, pokazuje to, że transport lokalny w Szlezwiku-Holsztynie podąża właściwą drogą. Dzięki pożądanemu zwiększeniu częstotliwości i większemu skupieniu się na ochronie danych operacje kolejowe staną się nie tylko wydajniejsze, ale także bezpieczniejsze dla pasażerów. Dzięki temu dojazdy między Kilonią a Hamburgiem od grudnia będą przyjemnością.