Sloboda izbora prilikom plaćanja: Nema više plaćanja samo gotovinom u Njemačkoj!

Sloboda izbora prilikom plaćanja: Nema više plaćanja samo gotovinom u Njemačkoj!

U Njemačkoj je plaćanje kao u 20. stoljeću: mnoge trgovine još uvijek se u potpunosti oslanjaju na gotovinu. Ali Bitkom to želi promijeniti. Udruga podržava vladine planove za slobodu izbora načina plaćanja širom zemlje i time unosi dašak svježeg zraka u raspravu o plaćanju u Republici. Prema istraživanju koje je proveo Bitkom, 74 posto Nijemaca ljuti se kada mogu platiti samo gotovinom. Mnogi bi htjeli vidjeti zakonsku obvezu: 70 posto ne bi imalo ništa protiv da trgovine moraju ponuditi barem jednu opciju digitalnog plaćanja.

Ova zabrinutost nije nova. Tijekom Europskog nogometnog prvenstva Njemačka je bila žestoko kritizirana od strane međunarodnih navijača zbog plaćanja "samo gotovinom" u mnogim pubovima i kioscima. Bitkom stoga poziva na prihvaćanje barem jednog digitalnog načina plaćanja koji bi se uveo posvuda kao ekvivalentna alternativa gotovini u svim područjima, od maloprodaje do restorana i vlasti. IT-Times napominje da je također važno ukinuti minimalne iznose za digitalna plaćanja kako bi se povećao pritisak na korištenje.

Vlada planira zakonsku regulativu

Savezna vlada trenutno slijedi cilj da svaka trgovina mora nuditi i gotovinu i barem jednu opciju digitalnog plaćanja. Savezno vijeće podržava ovu inicijativu i također poziva na obveznu opciju digitalnog plaćanja. Bitkom predlaže integraciju ovih propisa u postojeće zakone kao što su Građanski zakonik i Trgovački zakonik. Udruga bi željela da propisi ostanu tehnološki neutralni kako bi se i budući razvoj mogao uzeti u obzir.

Naravno, postoje iznimke: male ili posebne tvrtke, kao što su neprofitne organizacije ili privremena tržišta, mogu biti izuzete od ove uredbe. Kako bi prijelaz bio što lakši, Bitkom planira popratne mjere poput poreznih poticaja i programa financiranja koji će podržati uvođenje digitalnih načina plaćanja. "Sloboda izbora kada je plaćanje zakasnilo", rekao je predsjednik Bitkoma dr. Ralf Wintergerst. No, ta sloboda ne znači kraj gotovine, već samo modernizaciju platnog sustava.

Iskustva iz drugih zemalja

Iskustva iz drugih europskih zemalja pokazuju da je korištenje digitalnih metoda plaćanja uspješno integrirano. U Danskoj, primjerice, 89 posto ispitanika koristi lokalne digitalne metode plaćanja za plaćanja između privatnih osoba. U Švedskoj je također 86 posto. Prema istraživanju [der Bank Blog](https://www.der-bank-blog.de/digitale-payment methods-vormarsch-infografik/studien/37719852/), 69 posto ispitanih u Njemačkoj namjerava nastaviti često koristiti gotovinu. Međutim, čini se da se trend mijenja jer 40 posto Iraca i 39 posto Šveđana planira više plaćati kartičnim ili mobilnim plaćanjem. U nordijskim zemljama, međutim, gotovina sve više gubi u pozadini.

Ono što je također važno uzeti u obzir: povezanost korisnika i volja za korištenjem digitalnih metoda plaćanja posljednjih godina raste. Zabrinutost oko tehničkih problema, sigurnosti podataka i mogućih zlouporaba i dalje je prisutna, ali anketa pokazuje da je promjena u razmišljanju u tijeku. U vrijeme kada se maloprodaja više nego ikad oslanja na praktičnost i brzinu, digitalna metoda plaćanja postaje pokretačka snaga buduće prodaje i lojalnosti kupaca.

Stoga ostaje uzbudljivo vidjeti kako će zakonske promjene utjecati na ponašanje potrošača pri plaćanju. Sljedeći koraci savezne vlade mogli bi biti ključni za to kako Njemačka može dostići isplate u sljedećih nekoliko godina. Nakon žučnih rasprava o “samo gotovini”, možemo se nadati da će digitalna budućnost u platnom prometu uskoro postati opipljiva.