Keuzevrijheid bij het betalen: Geen contant geld meer in Duitsland!

Keuzevrijheid bij het betalen: Geen contant geld meer in Duitsland!

In Duitsland is betalen net als in de 20e eeuw: veel winkels zijn nog steeds volledig afhankelijk van contant geld. Maar Bitkom wil daar verandering in brengen. De vereniging steunt de plannen van het kabinet voor landelijke keuzevrijheid in betaalmethoden en brengt daarmee een frisse wind in het debat over betalen in de republiek. Volgens een onderzoek van Bitkom ergert 74 procent van de Duitsers zich als ze alleen met contant geld kunnen betalen. Velen zouden graag een wettelijke verplichting zien: 70 procent zou het niet erg vinden als winkels minimaal één digitale betaalmogelijkheid zouden moeten aanbieden.

Deze zorg is niet nieuw. Tijdens het EK voetbal kreeg Duitsland zware kritiek van internationale fans vanwege de ‘alleen contante’ betaling in veel pubs en kiosken. Bitkom roept daarom op om de acceptatie van ten minste één digitale betaalmethode over de hele linie te introduceren als een gelijkwaardig alternatief voor contant geld op alle gebieden, van winkels tot restaurants tot autoriteiten. IT-Times merkt op dat het ook belangrijk is dat minimumbedragen voor digitale betalingen worden afgeschaft om de druk om te gebruiken te vergroten.

De overheid plant wettelijke regelgeving

De federale overheid streeft momenteel het doel na dat elke winkel zowel contant geld als minstens één digitale betaalmogelijkheid moet aanbieden. De Federale Raad steunt dit initiatief en pleit ook voor een verplichte digitale betaalmogelijkheid. Bitkom stelt voor om deze regelgeving te integreren in bestaande wetten zoals het Burgerlijk Wetboek en het Handelswetboek. De vereniging wil graag dat de regelgeving technologieneutraal blijft, zodat er ook rekening gehouden kan worden met toekomstige ontwikkelingen.

Natuurlijk zijn er uitzonderingen: kleine of bijzondere bedrijven, zoals non-profitorganisaties of tijdelijke markten, kunnen worden vrijgesteld van deze regeling. Om de transitie makkelijker te maken, plant Bitkom begeleidende maatregelen zoals fiscale stimuleringsmaatregelen en financieringsprogramma’s die bedoeld zijn om de introductie van digitale betaalmethoden te ondersteunen. “Keuzevrijheid bij het achterstallig betalen”, aldus Bitkom-voorzitter Dr. Ralf Wintergerst. Deze vrijheid betekent echter niet het einde van contant geld, maar simpelweg een modernisering van het betalingsverkeer.

Ervaringen uit andere landen

Uit ervaringen uit andere Europese landen blijkt dat het gebruik van digitale betaalmiddelen succesvol is geïntegreerd. In Denemarken gebruikt bijvoorbeeld 89 procent van de respondenten lokale digitale betaalmethoden voor betalingen tussen particulieren. In Zweden is dat ook 86 procent. Volgens een onderzoek van der Bank Blog is 69 procent van de ondervraagden in Duitsland van plan regelmatig contant geld te blijven gebruiken. De trend lijkt echter te veranderen, aangezien 40 procent van de Ieren en 39 procent van de Zweden van plan is meer te betalen met kaart- of mobiele betalingen. In de Scandinavische landen is contant geld echter steeds meer naar de achtergrond verdwenen.

Wat ook belangrijk is om te overwegen: de gebruikersconnectie en de bereidheid om digitale betaalmethoden te gebruiken zijn de afgelopen jaren toegenomen. Zorgen over technische problemen, gegevensbeveiliging en mogelijk misbruik blijven aanwezig, maar uit het onderzoek blijkt dat er een verandering in het denken gaande is. In een tijd waarin de detailhandel meer dan ooit afhankelijk is van gemak en snelheid, wordt de digitale betaalmethode de drijvende kracht achter toekomstige verkopen en klantenloyaliteit.

Het blijft dus spannend om te zien hoe de wetswijzigingen het betaalgedrag van consumenten zullen beïnvloeden. De volgende stappen van de federale overheid kunnen van cruciaal belang zijn voor de manier waarop Duitsland de komende jaren zijn betalingsachterstanden kan inhalen. Na de bittere discussies over ‘cash only’ mag je hopen dat de digitale toekomst van het betalingsverkeer snel tastbaar wordt.