Rentner aus Schlehdorf kämpft gegen Inkasso-Wahnsinn von 1N Telecom!

Schlehdorf, Deutschland - In einer besorgniserregenden Entwicklung sieht sich Robert G., ein 87-jähriger Rentner aus Schlehdorf, mit einem Inkassobescheid konfrontiert, der sich auf 480 Euro beläuft. Dieser Forderung wurde er von einem Inkassobüro, dem „Bayerischen Inkasso Dienst“, im Auftrag von „1N Telecom“ zugeschickt. Robert G. glaubte fälschlicherweise, dass er lediglich seinen bestehenden Vertrag bei der Deutschen Telekom angepasst hatte, nachdem er auf einen Werbeanruf für ein schnelleres Internet aufgesprungen war. Stattdessen stellte er fest, dass er unwissentlich einen neuen Vertrag mit „1N Telecom“ abgeschlossen hatte. So beschreibt es Merkur.

Nach dem Erhalt eines schriftlichen Vertrags und einer Aufforderung zur Kündigung seines Telekom-Vertrags wurde ihm klar, dass er in eine unerwartete Verpflichtung geraten war. Er erhielt daraufhin auch eine Rechnung über 420 Euro von „1N Telecom“, die er jedoch nach mehreren Mahnungen nicht beglich. Dies geschieht in einem Kontext, in dem das Verbraucherzentrale-Bundesverband (vzbv) über 11.000 Beschwerden über „1N Telecom“ zwischen Januar 2023 und Juli 2024 verzeichnete.

Wachsende Probleme mit „1N Telecom“

Das Unternehmen „1N Telecom“ steht bereits seit einiger Zeit in der Kritik, da Verbraucher zunehmend mit undurchsichtigen Verträgen konfrontiert werden. Die Verbraucherzentrale berichtet, dass viele Betroffene sich durch Werbebriefe und Antragsformulare in die Irre führen lassen. Diese Briefe werden oft so gestaltet, dass Empfänger glauben, lediglich ihren bestehenden Vertrag bei der Deutschen Telekom zu ändern, anstatt zu einem neuen Anbieter zu wechseln. Wenn Verbraucher dann nicht reagieren, folgen oft Forderungen über Schadensersatz, die sich ebenfalls in dreistelligen Beträgen niederschlagen können.

Die Verbraucherzentralen haben daher rechtliche Schritte gegen „1N Telecom“ eingeleitet. Dies könnte die Möglichkeit einer Sammelklage gegen das Unternehmen implizieren, bei der sich Verbraucher kostenlos anschließen könnten. „1N Telecom“ hingegen hat auf die Anfragen zur Stellungnahme bislang nicht reagiert. Als Konsequenz raten Experten den Verbrauchern, Forderungen und den Vertragsschluss unbedingt schriftlich zu widersprechen, selbst wenn die Widerrufsfrist bereits abgelaufen ist. Zudem bietet die Verbraucherzentrale Musterschreiben und Beratungen an.

Rechtliche Entwicklungen und Verbraucherschutz

In der aktuellen Situation wird auch auf gesetzliche Regelungen im Inkassorecht verwiesen, die darauf abzielen, die Rechte von Verbrauchern zu stärken. Das Bundesministerium der Justiz hat einen Referentenentwurf zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht erarbeitet. Dieser Entwurf soll unter anderem sicherstellen, dass Schuldner nicht doppelt von Inkassounternehmen und Rechtsanwälten in Anspruch genommen werden können. Ziel ist es, das Bewusstsein der Schuldner für die Auswirkungen einer Nichtzahlung zu schärfen.

Verbrauchern wird geraten, Briefe von „1N Telecom“ ernst zu nehmen und darauf zu reagieren, insbesondere wenn kein Vertrag besteht. Ignorieren der Forderungen kann nämlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren führen, was die Situation zusätzlich verschärfen kann. Die rechtlichen Prüfungen und Klagen könnten daher entscheidend für die Wahrung der Interessen der Betroffenen sein.