Eleverna upptäcker försäljningsstrategier när de besöker Heinzels sportbutik

Eleverna upptäcker försäljningsstrategier när de besöker Heinzels sportbutik

Den 16 oktober besökte utbildningsföretaget 2BFW2, ledd av läraren Doris Hagel, sportaffären Heinzel i Biberach. Det som från början kändes som en vanlig resa visade sig snabbt vara ett spännande tillfälle för eleverna att vässa sina säljkunskaper i en riktig affärsmiljö. Syftet var att stärka deras professionella kompetens och få en inblick i de dagliga processerna inom detaljhandeln. Högt Schwabisk Gruppen fick ett varmt välkomnande av Matthias Wanner, en erfaren anställd i sportbutiken, som gärna delade med sig av sin specialistkunskap.

Wanner visade för eleverna en professionell löpanalys för köp av en löparsko på en frivillig student. Detta beslut var mycket uppskattat av eleverna eftersom det gjorde det möjligt för dem att få inte bara teoretiska kunskaper utan också praktiska färdigheter. De var imponerade av den höga nivån av specialistkunskap och kundorientering som gick in i konsultationerna. Det var en riktig ögonöppnare att se hur mycket kommunikation och produktkunskap som krävs för att skapa en framgångsrik säljprocess.

Praktisk relevans och kundupplevelse

Erfarenheterna som eleverna hade i den här miljön gick utanför klassrummets gränser. De sa enhälligt att det var särskilt spännande att få uppleva praktiken så direkt. Resan uppfattades som en lärorik upplevelse med hög praktisk relevans, vilket uppmuntrade intresset för professionell utveckling och detaljhandel. Sport Heinzel-teamet tackades för deras vänliga bemötande och stöd, vilket visar att en god företagskultur också är viktig i utbildningen av unga talanger.

Men vad gör egentligen en framgångsrik försäljningsprocess? Hur Försäljningsvåg förklarar, strukturerade försäljningsdiskussioner är avgörande för högre stängningskurser. Säljare som arbetar med en tydlig struktur når inte bara bättre resultat, de skapar även tillit och mätbarhet i sina samtal. De sju faserna i en försäljningsprocess – från förberedelse till kontakt och uppföljning – ger en utmärkt grund för att framgångsrikt genomföra försäljningen.

Behovsanalysen och det riktade förhållningssättet till kunderna är särskilt avgörande. Öppna frågor kan hjälpa till att identifiera dolda behov och erbjuda individuella lösningar. Medvetet lyssnande främjar också en förtroendefull relation med kunder, vilket i sin tur har en positiv effekt på stängningstekniker.

Försäljningspsykologins roll

En annan viktig aspekt är försäljningens psykologiska principer. Dessa inkluderar bland annat signalerna om knapphet och auktoritet, som kan användas specifikt för att påverka kundens beslutsfattande. Rådgivare som internaliserar dessa principer kan skräddarsy sina resonemang efter kundernas behov och önskemål, vilket spelar en avgörande roll i den övergripande försäljningsprocessen.

Sammantaget är kombinationen av praktisk erfarenhet och teoretisk kunskap, som förmedlas under detta skolbesök, ovärderlig för elevernas framtida karriärmöjligheter. Lärarens goda förberedelser och engagemang samt företagets stöd gjorde det möjligt att få en produktiv och lärorik dag. Om det inte är en bra anledning till fler sådana utflykter!