Suche
Mein Konto
IT katastrofa: Tvrtkama nedostaje modernizacija i premalo ulažu!
Tehnološki stručnjak Nigel Vaz ističe izazove tehničkih dugova u tvrtkama 2026. godine i poziva na ulaganja u IT sustave.
IT katastrofa: Tvrtkama nedostaje modernizacija i premalo ulažu!
U današnjem digitalnom svijetu zabrinjavajuće je vidjeti da mnoge tvrtke – posebno u bankarstvu i maloprodaji – nedovoljno ulažu u proširenje i modernizaciju svojih IT sustava. Tehnološki stručnjak Nigel Vaz upozorava: Punih 80 posto raspoloživih sredstava slijeva se u velike infrastrukturne komponente, dok je samo mršavih 20 posto rezervirano za inovativne pristupe. Glasnik Crne šume izvještava da banke koje se oslanjaju na zastarjele mainframe tehnologije i tvrtke sa zastarjelim ERP sustavima posebno pate od ovog razvoja događaja.
Rezultat ovog zanemarivanja je tehnička zaduženost, koja značajno otežava pristup važnim podacima i integraciju modernih tehnologija. Nove tehnologije kao što je umjetna inteligencija (AI) mogle bi pomoći u rješavanju ovih izazova. No Vaz naglašava da se ti sustavi mogu učinkovito koristiti samo ako se moderniziraju temeljne tehnologije. Drugi problem je velika složenost suočavanja s takozvanim naslijeđenim sustavima u raznim industrijama kao što su zdravstvo i maloprodaja.
Financijske posljedice tehničkog duga
Prema studiji Pegasystems i Savanta koja je anketirala više od 500 IT donositelja odluka diljem svijeta, tvrtke gube u prosjeku više od 370 milijuna dolara godišnje zbog neučinkovitih naslijeđenih tehnologija. Poseban fokus je na vremenu izgubljenom u ovim projektima transformacije, koji koštaju gotovo 134 milijuna dolara godišnje. AP izdavaštvo dijeli da 78 posto ispitanika vjeruje da bi resurse potrebne za održavanje ovih naslijeđenih sustava bilo bolje uložiti u druge projekte.
Studija također pokazuje da se 63 posto ispitanika oslanja na do deset naslijeđenih aplikacija dnevno, a 29 posto koristi između 11 i 20 takvih sustava. Ono što je alarmantno je da samo 9 posto navodi dovoljno učinkovite transformacijske mjere koje bi mogle isključiti sve zastarjele aplikacije. Izazov je golem: složenost prijelaza na nove tehnologije stoji na putu mnogim tvrtkama.
Konkurentnost i korisničko iskustvo
Osim financijskih aspekata, to također ima dalekosežne učinke na konkurentnost poduzeća. 68 posto ispitanika smatra da zastarjeli sustavi ozbiljno ometaju korištenje suvremenih tehnologija. Pega izvještava da 88 posto ispitanika čak ima zabrinutosti zbog negativnog utjecaja tehničkog duga na konkurentnost. Iznad 50 posto, rizik zadovoljstva kupaca vidljivo raste.
Izazovi usmjerenosti na kupca su drastični: mnoge tvrtke daju prednost profitabilnosti nad korisničkim iskustvom. To se također očituje u povećanom vremenu obrade upita kupaca, koje se u posljednjih 12 mjeseci povećalo i do 50 posto. Ovo je alarmantan razvoj događaja i jasan znak – tvrtke moraju promisliti i hitno investirati!
Općenito, vrijeme je od ključne važnosti i potreba za djelovanjem je ogromna. Samo dosljednom modernizacijom svojih informatičkih sustava tvrtke mogu ne samo povećati svoju učinkovitost, već i odgovoriti na izazove digitalnog svijeta. Možda je sada pravi trenutak za otvaranje novih koraka i korištenje inovativnih tehnologija.