Pokladník leze na barikády: Rodiče, zastavte chaos v supermarketu!

Pokladník leze na barikády: Rodiče, zastavte chaos v supermarketu!

V minulých dnech vzbudila pozdvižení 23letá pokladní v supermarketu v Německu. V příspěvku na Redditu popisuje svou frustraci z chování rodičů a jejich dětí v práci. Hluk v jejím supermarketu, který je vybaven čtyřmi pokladnami, čtyřmi samoskenovacími stanicemi a nedalekou pekárnou, je často nesnesitelný. Zní to jako úplně běžná nákupní operace, ale pro pokladní se rychle stane zkouškou trpělivosti, když si děti hrají s rolemi zboží na konci pokladny a dělají nekonečný hluk.

Chování dětí, které řádí na válečcích a stráví na nich často i deset minut, nejen splácí jejich herní instinkt, ale také vytváří elektrické napětí ve frontě. Zatímco někteří rodiče se snaží se svými dětmi rozumět, jiní se tomu chování smějí. To vyvolává u pokladní otázky: Jak může tyto rodiče slušně oslovit, aniž by riskovala negativní reakci? Její obavy nejsou neopodstatněné, jak se naučila ze svých zkušeností. Rodiče se pravděpodobně často cítí zahlceni a citlivě reagují, když je upozorní na chování jejich potomků, uvádí watson.de.

Nestálé nákupní prostředí

Supermarket, kde se nakupování stává zážitkem – to je marketingová strategie tohoto odvětví. S působivými 5,12 miliardami eur v ročním kapesném od 6,37 milionů mladých spotřebitelů je trh pro děti jemně okořeněný. Hlasitě dávají najevo své touhy, ať už touhu po barevných gumových medvídcích nebo jiných pamlscích. Průmysl spotřebního zboží ví, jak důležité je připoutat děti ke značkám již v raném věku. Není divu, že mnoho dětí, počínaje druhými narozeninami, spěchá do supermarketu a vidí, co mohou nabídnout, jako něco atraktivního, což může nákupní chování stresovat, vysvětluje Herder.

Pokladní bije na poplach: bojí se nejen o bezpečnost dětí, ale také o svou vlastní trpělivost. "Je to skutečná výzva," říká. Ostatní kolegové z branže ji v jejích obavách podporují a chování některých rodičů výslovně kritizují. Zkušená pokladní Alice Diestel otevřeně hovoří o problematickém chování zákazníků, včetně fenoménu „queue hopping“, kdy zákazníci na počkání přepínají registry, aby byli rychleji obslouženi.

Potřeba hry a zodpovědnosti

Profesor sociologie Peter Höfflin dodává, že Německo je ve středním pásmu, pokud jde o vstřícnost vůči dětem. Děti mají silnou potřebu pohybu a hry, kterou často nelze na veřejných prostranstvích naplnit. Na napjatou atmosféru už pokladní reflektovala, že problémy kolem dětí nejsou znát jen při nakupování, ale mohou mít dalekosáhlé dopady i na jejich výchovu. Rodiče by měli klást zvláštní důraz na odpovědné chování spotřebitelů. Umění říkat ne a stanovit si hranice by se nemělo podceňovat.

Až budete plánovat svůj další nákup, uvědomte si, že pochopení a trpělivost jsou potřeba na obou stranách – ať už v pokladně nebo při nakupování s těmi nejmenšími. Nakonec je potřeba dobrá ruka, aby se zážitek z nakupování stal pro každého harmonickým okamžikem.