Kasiere kāpj pa barikādēm: Vecāki, pārtrauciet haosu lielveikalā!

Kasiere kāpj pa barikādēm: Vecāki, pārtrauciet haosu lielveikalā!

Pēdējās dienās ažiotāžu kādā lielveikalā Vācijā izraisījusi 23 gadus veca kasiere. Reddit ierakstā viņa apraksta savu neapmierinātību ar vecāku un viņu bērnu uzvedību darbā. Fona troksnis viņas lielveikalā, kas aprīkots ar četrām kasēm, četrām pašskenēšanas stacijām un tuvumā esošo maiznīcu, bieži vien ir nepanesams. Tas izklausās pēc pilnīgi normālas iepirkšanās operācijas, taču ātri vien kļūst par pacietības pārbaudi kasierei, kad bērni kases beigās spēlējas ar preču ruļļiem un rada nebeidzamu troksni.

Bērnu izturēšanās, kuri klīst pa rullīšiem un nereti pavada uz tiem desmit minūtes, ne tikai atmaksājas viņu rotaļāšanās instinktam, bet arī rada elektrisku spriedzi rindā. Kamēr daži vecāki mēģina argumentēt ar saviem bērniem, citi, šķiet, smejas par uzvedību. Tas rada jautājumus kasierei: kā viņa var pieklājīgi uzrunāt šos vecākus, neriskējot ar negatīvu reakciju? Viņas bažas nav nepamatotas, kā viņa ir iemācījusies no savas pieredzes. Vecāki, iespējams, bieži jūtas satriekti un jūtīgi reaģē, kad viņiem tiek norādīts uz viņu pēcnācēju uzvedību, ziņo watson.de.

Nepastāvīga iepirkšanās vide

Lielveikals, kurā iepirkšanās kļūst par pieredzi – tāda ir nozares mārketinga stratēģija. Ar iespaidīgo 5,12 miljardu eiro ikgadējo kabatas naudu no 6,37 miljoniem jauno patērētāju tirgus bērniem ir smalki garšots. Viņi skaļi izrāda savas vēlmes neatkarīgi no tā, vai tā ir vēlme pēc krāsainiem gumijas lācīšiem vai citiem gardumiem. Patēriņa preču nozare zina, cik svarīgi ir jau agrīnā vecumā piesaistīt bērnus zīmoliem. Nav pārsteidzoši, ka daudzi bērni, sākot no savas otrās dzimšanas dienas, steidzas uz lielveikalu un redz, ko viņi piedāvā kā kaut ko pievilcīgu, kas var padarīt pirkšanas uzvedību saspringtu, skaidro Herder.

Kasiere izsauc trauksmi: viņa ne tikai baidās par bērnu drošību, bet arī par savu pacietību. "Tas ir īsts izaicinājums," viņa saka. Citi nozares kolēģi atbalsta viņu viņas bažās un nepārprotami kritizē dažu vecāku uzvedību. Pieredzējusī kasiere Alise Diestela atklāti runā par problemātisku klientu uzvedību, tostarp "rindas lēciena" fenomenu, kad klienti gaidīšanas laikā maina reģistrus, lai saņemtu ātrāku apkalpošanu.

Nepieciešamība pēc spēles un atbildības

Socioloģijas profesors Pīters Hēflins piebilst, ka Vācija ir vidējā diapazonā attiecībā uz bērniem draudzīgumu. Bērniem ir izteikta vajadzība pēc kustībām un rotaļām, ko bieži vien nevar izpildīt sabiedriskās vietās. Par saspringto gaisotni jau iepriekš kasiere pārdomājusi, ka problēmas ap bērniem ir ne tikai pamanāmas iepērkoties, bet var atstāt arī tālejošu ietekmi uz viņu audzināšanu. Vecākiem īpašs uzsvars jāliek uz atbildīgu patērētāju uzvedību. Nevajadzētu par zemu novērtēt mākslu pateikt nē un noteikt robežas.

Plānojot nākamo iepirkšanās braucienu, ņemiet vērā, ka sapratne un pacietība ir nepieciešama no abām pusēm – gan kases zonā, gan iepērkoties kopā ar mazajiem. Galu galā ir nepieciešama laba roka, lai padarītu iepirkšanās pieredzi par harmonisku brīdi ikvienam.