客户陷入混乱：埃隆·马斯克的星链服务在全球范围内罢工！

客户陷入混乱：埃隆·马斯克的星链服务在全球范围内罢工！

2025 年 7 月 24 日，埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的 Starlink 卫星通信系统因一个令人不快的原因登上头条：全球客户报告服务出现严重中断。虽然此类事件并不常见，但星链过去也曾遇到过类似的问题。这项通信服务由近地轨道上的 5000 多颗小型卫星运行，对许多用户来说至关重要，特别是在乌克兰等偏远地区和危机地区，那里的电信基础设施因战争而严重受损。 PZ News报道称，Starlink目前正在修复问题，并请用户耐心等待。

但到底是什么让星链如此特别呢？该系统采用的技术使用户能够以简单且稳定的方式通过卫星接收和发送互联网。与运行更高轨道的传统地球静止卫星相比，星链卫星的运行高度约为 550 公里。这确保了更短的信号延迟，这有利于视频通话和在线游戏等应用。 SpaceX 甚至计划将卫星数量增加到 12,000 颗以上。这使得该服务不仅对私人用户感兴趣，而且对航空公司等在飞机上提供互联网接入的公司也很感兴趣。 Schieb 强调，星链在传统互联网连接往往不足的农村地区特别有益。

看看背景

最近的中断并不是星链第一次受到批评。自2025年4月以来，两个多月以来该服务没有出现重大问题。直到本次事件发生之前，用户几乎可以毫无问题地访问网络。然而，尽管系列化生产和基础设施的快速扩张赢得了许多赞誉，但也有批评的声音。对单一提供商的依赖增加会引发问题，特别是考虑到地缘政治紧张局势。目前替代方案很少：OneWeb 拥有 600 颗卫星，而亚马逊的 Project Kuiper 仍在开发中。

Starlink 的硬件价格约为 450 欧元，基本服务每月费用高达 50 欧元以上。需要特殊移动应用程序的用户每月的费用甚至要超过 100 欧元。正如 PZ News 指出的那样，安装 Starlink 非常简单——一个紧凑的卫星天线，被亲切地称为“Dishy”，会自动与所需的卫星对齐。

星链在危机时期的作用

该系统在危机地区尤其重要。在乌克兰，埃隆·马斯克部署了数千个星链终端，使乌克兰武装部队能够在传统基础设施遭到破坏的情况下进行通信。星链不仅可以实现民用通信，还可以用于军事目的，以优化行动协调。

虽然当前的中断正在影响许多用户，但 Starlink 能够多快解决问题仍有待观察。现在，用户和危机情况下比以往任何时候都更需要可靠的互联网，偏远地区的军事和平民希望能够快速恢复服务。毕竟，在当今世界，互联网就像面包和盐一样重要。