Νέα έκπτωση Netto στο Deilingen εμπνέει: οι πελάτες κάνουν ουρά!

Νέα έκπτωση Netto στο Deilingen εμπνέει: οι πελάτες κάνουν ουρά!

Στο Deilingen, ένα νέο εκπτωτικό κατάστημα Netto άνοιξε τις πόρτες του λίγο μετά τις 10 το πρωί της Τρίτης. Οι πρώτοι περίεργοι πελάτες στέκονταν ήδη μπροστά από το μαγαζί στις 7 το πρωί και σχημάτισαν μια μεγάλη ουρά. Το άνοιγμα εξασφάλιζε υψηλό επίπεδο κίνησης πελατών - οι θέσεις στάθμευσης ήταν συνεχώς κατειλημμένες και πολλά αυτοκίνητα έκαναν κύκλους αναζητώντας έναν ελεύθερο χώρο. Η χαρά του νέου καταστήματος ήταν αισθητή στον αέρα και η διευθύντρια του καταστήματος Ewa Ben Aissa μοιράστηκε σχόλια από ενθουσιασμένους πελάτες.

Η Aemry Stern από τη γειτονική Gosheim ήταν θετική για τη μεγάλη ποικιλία προϊόντων και την πρώτη εντύπωση του νέου καταστήματος. «Είναι διασκεδαστικό να πηγαίνεις για ψώνια εδώ», είπε ενθουσιασμένος. Η πρώην νοικοκυρά Manuela Müller-Haas τονίζει επίσης τη σημασία της νέας αγοράς, ειδικά για τους ηλικιωμένους, επειδή όχι μόνο προσφέρει μια μεγάλη γκάμα προϊόντων, αλλά και ένα μέρος για συνάντηση και ανταλλαγή ιδεών.

Βολική τοποθεσία και ποικιλία χρήσεων

Η οικογένεια Kunka, που ζει μόλις 100 μέτρα από το νέο Lidl, εκτιμά πραγματικά την πρακτική τοποθεσία. «Είναι υπέροχο να τα έχεις όλα τόσο κοντά», είπε. Η Mathilde Hörmle είναι ιδιαίτερα χαρούμενη για την επαναλειτουργία ενός καταστήματος και ενός αρτοποιείου στο χωριό - επιτέλους ένα μέρος για να πάτε ξανά στο χωριό. Ο Thomas Bach και η μητέρα του Rita τονίζουν ότι η εγγύτητα του νέου εκπτωτικού καταστήματος σημαίνει ότι μπορούν να έχουν προσιτές τιμές και φρέσκα προϊόντα προ των πυλών.

Για πολλούς ηλικιωμένους πελάτες, τα ψώνια δεν είναι απλώς μια ανάγκη, αλλά μια σημαντική κοινωνική πράξη. Η ευχαρίστηση των αγορών εμπλουτίζεται συχνά με τη συνάντηση γνωστών προσώπων στο πάρκινγκ, όπως τη βίωσε το παντρεμένο ζευγάρι Siegfried και Irene Köllner, που συναντήθηκαν εκεί τυχαία.

Καινοτομίες στο λιανεμπόριο

Αυτό το άνοιγμα έρχεται σε μια εποχή που το λιανικό εμπόριο καθοδηγείται όλο και περισσότερο από την τεχνολογία. Η Netto, για παράδειγμα, μόλις άνοιξε το πρώτο υποκατάστημα «Pick&Go» στο Ρέγκενσμπουργκ, το οποίο έχει 800 τετραγωνικά μέτρα χώρου και επιτρέπει αυτόνομες εμπειρίες αγορών χωρίς εγγραφή. Αυτή η καινοτομία πραγματοποιήθηκε στις 9 Ιανουαρίου 2024 και είναι η μεγαλύτερη του είδους της στην Ευρώπη. Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν εδώ χωρίς μετρητά και χωρίς την ταλαιπωρία της σάρωσης. Τα φρούτα και τα λαχανικά ζυγίζονται αυτόματα και εμφανίζονται στην απόδειξη. Νότιοι Γερμανοί περαιτέρω αναφέρει ότι η τεχνολογία συμμορφώνεται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων καθώς δεν αποθηκεύονται βιομετρικά δεδομένα ή προφίλ κίνησης.

Η ανάπτυξη σούπερ μάρκετ χωρίς ταμείο, που υποστηρίζονται από καινοτόμες λύσεις, όπως κάμερες για επαλήθευση ηλικίας, δείχνει την τάση προς αποτελεσματικές επιλογές αγορών. Στο Βερολίνο, η Rewe δοκιμάζει μια παρόμοια ιδέα από τον Νοέμβριο του 2022, στην οποία οι πελάτες εγγράφονται μέσω εφαρμογής ενώ οι κάμερες παρακολουθούν τη διαδικασία αγορών - αλλά χωρίς αναγνώριση προσώπου. Τέτοιες αλλαγές αντιμετωπίζονται με σκεπτικισμό από πολλούς Γερμανούς καταναλωτές, ιδίως όσον αφορά την προστασία δεδομένων και τη νομική ευθύνη για επαλήθευση ηλικίας. RBB24 σημειώνει ότι η αποδοχή των πελατών παραμένει ζωτικής σημασίας για τους νέους τρόπους πληρωμής.

Συνοπτικά, το νέο υποκατάστημα της Netto στο Deilingen δεν είναι μόνο όφελος για την κοινότητα, αλλά ενσωματώνεται επίσης σε ένα ευρύτερο πλαίσιο τεχνολογικών εξελίξεων στο λιανικό εμπόριο. Ο συνδυασμός κοινωνικής αλληλεπίδρασης και καινοτόμων εμπειριών αγορών θα μπορούσε να είναι το κλειδί της επιτυχίας στο σύγχρονο λιανικό εμπόριο.