Le pur stress de Noël : c'est ainsi que les livreurs d'Aichach gèrent les vacances !

Le pur stress de Noël : c'est ainsi que les livreurs d'Aichach gèrent les vacances !

Aujourd'hui, 25 décembre 2025, la période des fêtes se caractérise pour beaucoup non seulement par la convivialité et la bonne chère, mais aussi par un trafic de colis mouvementé. Pendant que les familles fêtent Noël, les livreurs de DHL et d'autres services de colis sont constamment sollicités. Il vaut la peine de jeter un coup d'œil au quotidien d'un livreur, et dans le cas de Thomas Gamperl, cela devient vite clair : pour lui, la période de Noël commence plus tôt que pour la plupart des gens.

Gamperl est livreur de colis et de lettres pour la Deutsche Post et travaille sur la base du parc d'activités Acht300 entre Aichach et Dasing. Pour lui, la période précédant Noël s'étend jusqu'à l'Epiphanie et s'accompagne souvent d'un état d'urgence. Trois mois caractérisés par des livraisons stressantes et un volume de colis important. Gamperl a le don de rester calme au milieu du stress de Noël et de livrer le fret à temps.

Le défi de la livraison des colis

Avant la période de Noël, DHL, Hermes and Co. ont les bras occupés. Les premiers colis sont arrivés début décembre 2023 et le volume de travail élevé, surtout après le Black Friday, a posé des défis au personnel de livraison. Malgré des préparatifs approfondis, des complications sont survenues lorsque les transports longue distance n'ont pas fonctionné du jour au lendemain ou que les destinataires n'étaient pas chez eux.

Surtout chez DHL, un colis est généralement livré vers midi la veille de Noël. L'état actuel d'un colis peut être facilement consulté via le site Web de Deutsche Post. Il vous suffit de saisir le numéro de suivi pour savoir si le colis est déjà en route. À partir de 10 heures environ, on peut souvent voir le statut « L'envoi a été chargé dans le véhicule de livraison », ce qui signifie que les livreurs sont partis livrer les surprises de Noël. Le système de suivi pratique de Deutsche Post permet de suivre aussi bien les lettres que les colis, ce qui représente un grand soulagement pour de nombreux clients.

Comparaison des services de colis

La concurrence ne dort jamais, et Hermès et DPD livrent également la veille de Noël. Hermès indique dans le suivi que l'envoi est en cours de livraison et que les livreurs sont souvent sur la route jusqu'au soir. DPD, quant à lui, se concentre principalement sur les colis express, tandis que GLS ne livre plus de colis ce jour-là.

• DHL: Liefert bis mittags, Status „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen“.
• Hermes: Zusteller aktiv bis in die Abendstunden, Status „Die Sendung befindet sich in der Zustellung“.
• DPD: Fokus auf Express-Pakete, Standard-Pakete eventuell am Folgetag.
• GLS: Keine Auslieferungen an Heiligabend.

Quel que soit le service, ils ont tous un point commun : le stress est élevé et le temps presse. Si quelqu'un n'est pas à la maison, de nombreux services de colis tentent de livrer les colis aux voisins ou de les déposer dans des magasins de colis. Autre point important pour les livreurs : ils ne pourront être tenus responsables des colis perdus si le destinataire donne l'autorisation de les déposer et que les colis sont simplement laissés à la porte.

Le contexte de cette période stressante est souvent négligé lorsque nous nous concentrons sur ce qui est important : la célébration. Mais pour les livreurs comme Thomas Gamperl, ces mois sont une ménagerie de défis. Ils le prennent avec le sourire et avec pour objectif de faire en sorte que tout arrive à temps et rende les gens heureux - même si cela signifie parfois se battre dans les embouteillages de Noël.