Oberbank stellt Bargeld-Service ein: Wo jetzt nur noch digital gezahlt wird!

Oberbank stellt Bargeld-Service ein: Wo jetzt nur noch digital gezahlt wird!

In einer aktuellen Wendung hat die Oberbank ihre Bargeldtransaktionen in allen deutschen Filialen eingestellt. Ein Aushang an der Tür der Filiale in Wolfratshausen informiert über dieses bedeutende Ereignis, das auch die 16 weiteren betroffenen Standorte im süddeutschen Raum umfasst, darunter Ottobrunn, Unterschleißheim und Freising. Der Schritt kommt als Reaktion auf einen signifikanten Rückgang der Bargeldnutzung, den die Bank in den letzten Jahren festgestellt hat. Viele Kunden ziehen mittlerweile digitale Bankdienstleistungen vor, was die Oberbank zu dieser Entscheidung bewogen hat, wie die Süddeutsche Zeitung berichtet.

Ab sofort ist in diesen Filialen keine Barabhebung mehr möglich, weder am Schalter noch an Geldautomaten. Die Oberbank hat sich entschlossen, den Fokus auf das Firmenkundengeschäft und Private Banking zu legen. Laut Informationen der InFranken war die Umstellung bereits bei vielen Filialen vollzogen worden – einige boten überhaupt keinen Bargeldservice mehr an. Die endgültige Umstellung soll bis Ende September 2025 abgeschlossen sein.

Ein neuer Trend im Zahlungsverhalten

Doch was steckt hinter dieser drastischen Veränderung im Bankgeschäft? Die Antwort liegt im sich verändernden Kundenverhalten. Die Oberbank erlebt, wie vermehrt bargeldlos bezahlt wird. In Deutschland belegt eine aktuelle Studie der Bundesbank, dass im Alltag bereits etwa die Hälfte aller Bezahlvorgänge mit Bargeld abgewickelt wird. Diese Studie weist auch darauf hin, dass die Nutzung unbarer Zahlungsmethoden um 7 Prozentpunkte auf 49% gestiegen ist, und mobile Zahlungsmethoden haben sich seit 2021 sogar verdreifacht. Der Trend ist klar: Kunden empfinden bargeldloses Bezahlen als komfortabler und schneller, was sich auch in den Statistiken der Bundesbank widerspiegelt.

Einer Umfrage zufolge würden 81% der Befragten ihre Transaktionen an physischen Zahlungsorten auch bargeldlos stemmen – ein Anstieg um 20 Prozentpunkte seit 2021. Dennoch berichten 15% der Teilnehmer, dass sie den Zugang zu Bargeld als schwierig empfinden, was in städtischen sowie ländlichen Gebieten gleichermaßen gilt.

Alternativen für die Kunden

Die Oberbank bietet ihren Kunden hilfreiche Alternativen an. Bargeld kann weiterhin in Supermärkten abgehoben werden, und Kartenzahlungen sowie Online-Banking stehen ebenfalls zur Verfügung. Kunden können dabei beruhigt sein: Die Bank bietet nach wie vor kostenfreie Transaktionen an. Diese Entscheidungen zielen darauf ab, den Anforderungen einer zunehmend digitalen Gesellschaft gerecht zu werden, ohne den persönlichen Kontakt und die Privatheit der Bankgeschäfte zu vernachlässigen.

Die Stimmung unter den betroffenen Kunden scheint laut Bankberichten unaufgeregt zu sein, und viele erkennen die Notwendigkeit der Veränderung. Für die Oberbank steht fest: In einer Welt, in der Bargeld weniger nachgefragt wird, muss man flexibel bleiben und sich anpassen.