فواتير المرافق في داخاو: الملاك ينتظرون بشدة!

فواتير المرافق في داخاو: الملاك ينتظرون بشدة!

الآن لنكن صادقين، ماذا يحدث إذا لم تقم إدارة الممتلكات بالتسليم؟ والتر هاينلاين، صاحب شقة مستأجرة مكونة من غرفتين في داخاو، يعرف هذه المشكلة جيدًا. لقد كان هو والعديد من أصحاب الشقق الآخرين ينتظرون منذ أشهر البيان السنوي وخطة العمل من شركة إدارة الممتلكات الخاصة بهم، والتي كانت متأخرة منذ عام 2023. وكان من الممكن أن يكون التواصل الحيوي والشفافية قد صنعا العجائب هنا.

ولم تتمكن شركة إدارة العقارات في باك من حساب التكاليف الإضافية في الوقت المناسب. وهذا لا يعني فقط أن هينلاين ومستأجريه لا يستطيعون خصم التكاليف الإضافية من مكتب الضرائب، بل يعني أيضًا أنهم لا يستطيعون الاعتماد على أي تخطيط واضح للمستقبل. تم رفض الطلب غير الرسمي لتمديد الموعد النهائي لتقديم الفواتير ببساطة من قبل مكتب الضرائب. يبدو كما لو أن هذا الوضع لم يعد من الممكن إنقاذه.

صعوبة في التواصل والإحباط

سياسة الاتصال الخاصة بإدارة الممتلكات تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. حاول هاينلاين عدة مرات الحصول على الوضوح، ولكن تم تجاهل طلباته ببساطة - وظلت رسالتان مسجلتان دون إجابة. فقط رسالة مؤرخة في يناير/كانون الثاني 2025 أعلنت بشكل غامض أنه يجري إعداد الحسابات السنوية لعام 2023. الارتباك والإحباط أمر لا مفر منه.

هناك مشكلة أخرى تؤدي إلى تفاقم الوضع: لم يتم عقد اجتماع للمالكين منذ عام 2023، مما أدى إلى ضعف التواصل بين الملاك. الكثير منهم لا يعرفون ما يفكر فيه الآخرون أو يخططون له. يوضح رودولف ستورزر من جمعية المالكين Haus & Grund أنه يجب على المدير وضع خطة عمل سنويًا - ومن الواضح أن هذا ليس هو الحال هنا.

حول الخيارات القانونية

ووفقا لمحكمة العدل الاتحادية، فإن البيان السنوي يجب تقديمه في غضون ثلاثة إلى ستة أشهر بعد نهاية السنة المالية. وكان من المفترض أن تكون الخطة الاقتصادية لعام 2024 متاحة بحلول 30 يونيو 2025 على أبعد تقدير، لكن المالكين المتضررين ما زالوا بدون معلومات واضحة. ويشير ستورزر إلى أنه من الناحية النظرية، سيكون لدى المالكين خيار مقاضاة شركة إدارة الممتلكات للحصول على تعويضات، وهو الأمر الذي ربما يستحق النظر فيه بالنسبة للكثيرين في ضوء الظروف.

قد يكون أحد أسباب التأخير من جانب إدارة الممتلكات هو تعيين الموظفين بعد جائحة كورونا، كما ذكرت الإدارة نفسها. لكن هذا لا يشكل عزاء يذكر لأصحاب الشقق المتضررة. في نهاية المطاف، يبقى الوضع متوترا حتى يتم توضيحه بشكل نهائي. وبعد عشرة أيام، تلقى هينلاين أخيرًا البيان السنوي، لكن الإحباط لا يزال كبيرًا. ما كان يمكن تجنبه مع الفواتير في الوقت المناسب.

ولا يزال الوضع متوتراً بالنسبة للمالكين في داخاو. إن الرغبة في التوضيح السريع تتزايد، ويبقى أن نرى كيف ستتعامل إدارة الممتلكات مع هذا التحدي. إن الحاجة إلى العمل واضحة: يجب إعادة التفكير هنا لتجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل وتحسين التواصل.

كيف سيتطور الوضع يبقى أن نرى. ويأمل الملاك المعنيون حدوث تحول مبكر في التعامل مع الشؤون الاقتصادية لممتلكاتهم، في حين لا يزال يتعين عليهم إجراء فحص نقدي لحقوقهم وخياراتهم.