Супермаркетите започват тих час: пазаруване без бариери за всички!
В Ландсберг ам Лех пазарът на ОСП подкрепя приобщаващия „Час на тишината“, който разрушава сетивните бариери и предлага на невродивергентните хора по-добро пазаруване.

Супермаркетите започват тих час: пазаруване без бариери за всички!
Нещата стават по-тихи във все повече и повече германски супермаркети: концепцията за „тихия час“ набира скорост и предлага ценна почивка за хора със специални нужди. Тази инициатива има за цел да помогне особено на тези, които страдат от сензорно претоварване, какъвто често се случва при хора с аутизъм или ADHD. Целта е ясна: чрез намаляване на сетивните стимули супермаркетите искат да създадат по-хармонично пазаруване. Силно Рур24 „Тихият час” се провежда веднъж седмично за поне един час, през който всички стимули в магазина са сведени до минимум.
Мерките през този час са всеобхватни: затъмняването на светлините, липсата на музика, избягването на съобщения от високоговорителите и изключването на активните дисплеи допринасят за успокояването. Персоналът също така гарантира, че стоките не са класифицирани. Всичко това се прави, за да се създаде среда без стрес, в която всички клиенти да се чувстват комфортно. В момента в този амбициозен проект участват 239 супермаркета. На уебсайта stille-hour.com Потребителите могат да търсят магазини в своя район, които участват в „Тихия час“.
Участници и цели
Супермаркетите, които са част от проекта, включват E-Center в Glückstadt, Edeka в Menden и различни клонове на REWE в Северен Рейн-Вестфалия. Други съоръжения, като IKEA в Саарлуис и развлекателни дейности като коледни базари, също следват този модел. Тази инициатива се появи в сътрудничество с Lebenshilfe Limburg Diez и различни групи за самопомощ, за да се повиши осведомеността за увреждания като аутизъм и ADHD. „Тихият час“ не само има за цел да улесни пазаруването, но и да насърчи социалното признание за невродивергентните хора.
Централен аспект е обучението относно невродивергентните преживявания и необходимостта от разрушаване на сетивните бариери. Идеята за „Тихия час“ се връща към Тео Хог, чието дете с аутизъм се нуждаеше от такъв спокоен период в новозеландския супермаркет „Countdown“, за да може да пазарува без страх. В този контекст обществото е призовано да развие по-добро разбиране на нуждите на хората с аутизъм и ADHD, по-специално за предотвратяване на сензорното претоварване и възможните последици от него.
Социални предизвикателства и промени
Сензорното претоварване не е просто предизвикателство за хората с аутизъм. Много други невродивергентни и увредени хора също са засегнати от него, като хора с МС, депресия или мигрена. За да се отговори на различните нужди и да се намали дискриминацията, пет области за социална промяна са от съществено значение. Това включва обучение в училищата, адаптиране на условията на работното място и изчерпателна информация в здравната система. The Университет в Хилдесхайм подчертава, че 28,38% от 430 анкетирани студенти се идентифицират като невродивергенти.
Необходимостта от по-добра подкрепа на тези групи е ясна: повечето от засегнатите не се чувстват достатъчно обгрижени в образователните институции и на работа. Въпреки че политиката и бизнесът са призвани да разрушават бариерите, важно е също така да се повиши осведомеността сред широката общественост. Това е единственият начин да се постигне социална промяна, която включва и признава хората с различни нужди.
Както показва „Часът на мълчанието“, нещо се случва! Сега повече от всякога е време да се премахнат бариерите и да се задълбочи разбирането на невродивергентните хора, така че уважителното взаимодействие и участието в социалния живот да са възможни за всички.