Τα σούπερ μάρκετ ξεκινούν την ώρα της ηρεμίας: αγορές χωρίς εμπόδια για όλους!

Τα σούπερ μάρκετ ξεκινούν την ώρα της ηρεμίας: αγορές χωρίς εμπόδια για όλους!

Τα πράγματα γίνονται πιο ήσυχα σε όλο και περισσότερα γερμανικά σούπερ μάρκετ: η έννοια της «ώρας της ησυχίας» κερδίζει δυναμική και προσφέρει ένα πολύτιμο διάλειμμα για άτομα με ειδικές ανάγκες. Αυτή η πρωτοβουλία έχει σκοπό να βοηθήσει ιδιαίτερα όσους υποφέρουν από αισθητηριακή υπερφόρτωση, όπως συμβαίνει συχνά με άτομα με αυτισμό ή ΔΕΠΥ. Ο στόχος είναι ξεκάθαρος: με τη μείωση των αισθητηριακών ερεθισμάτων, τα σούπερ μάρκετ θέλουν να δημιουργήσουν μια πιο αρμονική εμπειρία αγορών. Μεγαλόφωνος Ruhr24 Η “Silent Hour” πραγματοποιείται μία φορά την εβδομάδα για τουλάχιστον μία ώρα, κατά την οποία όλα τα ερεθίσματα στο κατάστημα μειώνονται στο ελάχιστο.

Τα μέτρα κατά τη διάρκεια αυτής της ώρας είναι ολοκληρωμένα: Η μείωση των φώτων, η απουσία μουσικής, η αποφυγή ανακοινώσεων με μεγάφωνα και η απενεργοποίηση των ενεργών οθονών συμβάλλουν στην ηρεμία. Το προσωπικό φροντίζει επίσης να μην ταξινομούνται εμπορεύματα. Όλα αυτά γίνονται για να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον χωρίς άγχος στο οποίο όλοι οι πελάτες μπορούν να αισθάνονται άνετα. Σε αυτό το φιλόδοξο έργο συμμετέχουν αυτή τη στιγμή 239 σούπερ μάρκετ. Στην ιστοσελίδα stille-hour.com Οι καταναλωτές μπορούν να αναζητήσουν καταστήματα στην περιοχή τους που συμμετέχουν στην «Ώρα της Ήσυχης».

Συμμετέχοντες και στόχοι

Τα σούπερ μάρκετ που αποτελούν μέρος του έργου περιλαμβάνουν το E-Center στο Glückstadt, το Edeka στο Menden και διάφορα υποκαταστήματα της REWE στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία. Άλλες εγκαταστάσεις, όπως το IKEA στο Saarlouis και δραστηριότητες αναψυχής όπως οι χριστουγεννιάτικες αγορές, ακολουθούν επίσης αυτό το μοντέλο. Αυτή η πρωτοβουλία προέκυψε σε συνεργασία με τη Lebenshilfe Limburg Diez και διάφορες ομάδες αυτοβοήθειας για την αύξηση της ευαισθητοποίησης για αναπηρίες όπως ο αυτισμός και η ΔΕΠΥ. Το «Silent Hour» δεν έχει μόνο στόχο να κάνει τις αγορές ευκολότερες, αλλά και να προωθήσει την κοινωνική αναγνώριση για τα νευροαποκλίνοντα άτομα.

Μια κεντρική πτυχή είναι η εκπαίδευση σχετικά με τις νευροαποκλίνουσες εμπειρίες και την ανάγκη κατάρριψης των αισθητηριακών φραγμών. Η ιδέα για το «Quiet Hour» πηγαίνει πίσω στον Theo Hogg, του οποίου το αυτιστικό παιδί χρειαζόταν μια τόσο ήσυχη περίοδο στο σούπερ μάρκετ «Countdown» της Νέας Ζηλανδίας για να μπορέσει να ψωνίσει άφοβα. Σε αυτό το πλαίσιο, η κοινωνία καλείται να κατανοήσει καλύτερα τις ανάγκες των ατόμων με αυτισμό και ΔΕΠ-Υ, ιδίως για την πρόληψη της αισθητηριακής υπερφόρτωσης και των πιθανών συνεπειών της.

Κοινωνικές προκλήσεις και αλλαγές

Η αισθητηριακή υπερφόρτωση δεν είναι μόνο μια πρόκληση για τα άτομα με αυτισμό. Πολλά άλλα νευροαποκλίνοντα και μειονεκτικά άτομα επηρεάζονται επίσης από αυτό, όπως άτομα με ΣΚΠ, κατάθλιψη ή ημικρανίες. Προκειμένου να καλυφθούν διαφορετικές ανάγκες και να μειωθούν οι διακρίσεις, πέντε τομείς για κοινωνική αλλαγή είναι βασικοί. Αυτό περιλαμβάνει εκπαίδευση στα σχολεία, προσαρμογές στις συνθήκες εργασίας και ολοκληρωμένη ενημέρωση στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Ο Πανεπιστήμιο του Χίλντεσχαϊμ υπογραμμίζει ότι το 28,38% των 430 φοιτητών πανεπιστημίου που συμμετείχαν στην έρευνα προσδιορίζονται ως νευροαποκλίνοντες.

Η ανάγκη καλύτερης υποστήριξης αυτών των ομάδων είναι σαφής: οι περισσότεροι από τους πληγέντες δεν αισθάνονται ότι τους φροντίζουν επαρκώς στα εκπαιδευτικά ιδρύματα και στην εργασία. Ενώ η πολιτική και οι επιχειρήσεις καλούνται να σπάσουν τα εμπόδια, είναι επίσης σημαντικό να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση του ευρύτερου κοινού. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να επιφέρουμε κοινωνική αλλαγή που περιλαμβάνει και αναγνωρίζει άτομα με διαφορετικές ανάγκες.

Όπως δείχνει το «Silent Hour» κάτι συμβαίνει! Τώρα περισσότερο από ποτέ, είναι καιρός να καταρρίψουμε τα εμπόδια και να εμβαθύνουμε την κατανόηση των νευροαποκλίνων ατόμων, έτσι ώστε η αλληλεπίδραση με σεβασμό και η συμμετοχή στην κοινωνική ζωή να είναι δυνατή για όλους.