Supermarketi započinju tihi sat: kupovina bez prepreka za sve!
U Landsbergu am Lech, CAP tržište podržava inkluzivni "Silent Hour", koji ruši senzorne barijere i nudi neurodivergentnim ljudima bolje iskustvo kupnje.

Supermarketi započinju tihi sat: kupovina bez prepreka za sve!
Stvari postaju tiše u sve više njemačkih supermarketa: koncept "tihi sat" uzima sve više maha i nudi vrijedan odmor za osobe s posebnim potrebama. Ovom inicijativom posebno se želi pomoći onima koji pate od senzorne preopterećenosti, kao što je čest slučaj s osobama s autizmom ili ADHD-om. Cilj je jasan: smanjenjem osjetilnih podražaja supermarketi žele stvoriti harmoničnije iskustvo kupnje. Glasno Ruhr24 “Tihi sat” održava se jednom tjedno u trajanju od najmanje sat vremena, pri čemu su svi podražaji u trgovini svedeni na minimum.
Mjere tijekom ovog sata su sveobuhvatne: prigušivanje svjetla, bez glazbe, izbjegavanje najava preko zvučnika i gašenje aktivnih zaslona doprinose smirivanju. Osoblje također osigurava da roba nije klasificirana. Sve je to učinjeno kako bi se stvorilo okruženje bez stresa u kojem se svi kupci mogu osjećati ugodno. U ovom ambicioznom projektu trenutno sudjeluje 239 supermarketa. Na web stranici stille-hour.com Potrošači mogu tražiti trgovine u svom području koje sudjeluju u "Tihom satu".
Sudionici i ciljevi
Supermarketi koji su dio projekta uključuju E-Center u Glückstadtu, Edeka u Mendenu i razne poslovnice REWE-a u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji. Drugi objekti, poput IKEA-e u Saarlouisu i aktivnosti za slobodno vrijeme poput božićnih sajmova, također slijede ovaj model. Ova inicijativa nastala je u suradnji s Lebenshilfe Limburg Diez i raznim grupama za samopomoć kako bi se povećala svijest o invaliditetima kao što su autizam i ADHD. “Tihi sat” ne samo da ima za cilj olakšati kupovinu, već i promicati društveno priznanje za neurodivergentne osobe.
Središnji aspekt je obrazovanje o neurodivergentnim iskustvima i potrebi za rušenjem osjetilnih barijera. Ideja za “Tihi sat” potječe od Thea Hogga, čijem je autističnom djetetu bilo potrebno tako mirno razdoblje u novozelandskom supermarketu “Countdown” kako bi moglo kupovati bez straha. U tom kontekstu, društvo je pozvano razviti bolje razumijevanje potreba osoba s autizmom i ADHD-om, posebice kako bi se spriječilo senzorno preopterećenje i njegove moguće posljedice.
Društveni izazovi i promjene
Senzorno preopterećenje nije samo izazov za osobe s autizmom. Mnogi drugi neurodivergentni i oštećeni ljudi također su pogođeni njime, poput ljudi s MS-om, depresijom ili migrenama. Kako bi se zadovoljile različite potrebe i smanjila diskriminacija, neophodno je pet područja društvenih promjena. To uključuje obrazovanje u školama, prilagodbu uvjetima na radnom mjestu i sveobuhvatne informacije u zdravstvenom sustavu. The Sveučilište u Hildesheimu naglašava da se 28,38% od 430 ispitanih studenata identificira kao neurodivergentno.
Potreba za boljom podrškom ovim skupinama je jasna: većina pogođenih ne osjeća odgovarajuću brigu u obrazovnim ustanovama i na poslu. Iako su politika i biznis pozvani da ruše barijere, također je važno povećati svijest šire javnosti. To je jedini način da dođe do društvene promjene koja uključuje i prepoznaje ljude s različitim potrebama.
Kako pokazuje “Tihi sat”, nešto se događa! Sada je više nego ikad vrijeme da se sruše prepreke i produbi razumijevanje neurodivergentnih ljudi kako bi interakcija uz poštovanje i sudjelovanje u društvenom životu bili mogući za sve.