Prekybos centrai pradeda ramią valandą: apsipirkti be kliūčių visiems!

Prekybos centrai pradeda ramią valandą: apsipirkti be kliūčių visiems!

Vis daugiau Vokietijos prekybos centrų darosi tyliau: „tylos valandos“ koncepcija įgauna pagreitį ir siūlo vertingą poilsį specialiųjų poreikių turintiems žmonėms. Šia iniciatyva siekiama ypač padėti tiems, kurie kenčia nuo jutimo perkrovos, kaip dažnai nutinka žmonėms, sergantiems autizmu ar ADHD. Tikslas aiškus: mažindami juslinius dirgiklius, prekybos centrai nori sukurti darnesnę apsipirkimo patirtį. Garsiai Rūras24 „Tylos valanda“ vyksta kartą per savaitę bent vieną valandą, per kurią visi dirgikliai parduotuvėje sumažinami iki minimumo.

Priemonės šią valandą yra išsamios: pritemdytos šviesos, jokios muzikos, garsiakalbių pranešimų vengimas ir aktyvių ekranų išjungimas padeda nusiraminti. Darbuotojai taip pat užtikrina, kad jokios prekės nebūtų klasifikuojamos. Visa tai daroma siekiant sukurti aplinką be streso, kurioje visi klientai galėtų jaustis patogiai. Šiame ambicingame projekte šiuo metu dalyvauja 239 prekybos centrai. Svetainėje stille-hour.com Vartotojai savo vietovėje gali ieškoti parduotuvių, kurios dalyvauja „Tylos valandoje“.

Dalyviai ir tikslai

Prekybos centrai, kurie yra projekto dalis, yra E-Center Glückstadt, Edeka Menden ir įvairūs REWE filialai Šiaurės Reine-Vestfalijoje. Kiti objektai, tokie kaip IKEA Sarluis ir laisvalaikio veikla, pavyzdžiui, kalėdiniai turgūs, taip pat laikosi šio modelio. Ši iniciatyva atsirado bendradarbiaujant su Lebenshilfe Limburg Diez ir įvairiomis savipagalbos grupėmis, siekiant didinti informuotumą apie negalias, tokias kaip autizmas ir ADHD. „Tylios valandos“ tikslas – ne tik palengvinti apsipirkimą, bet ir skatinti socialinį neurodivergentų žmonių pripažinimą.

Pagrindinis aspektas yra švietimas apie neurodivergentines patirtis ir poreikį sugriauti jutimo kliūtis. „Tylios valandos“ idėja kilo Theo Hoggui, kurio autistiškam vaikui reikėjo tokio ramaus laikotarpio Naujosios Zelandijos prekybos centre „Countdown“, kad jis galėtų apsipirkti be baimės. Šiame kontekste visuomenė raginama geriau suprasti autizmu ir ADHD sergančių žmonių poreikius, ypač siekiant užkirsti kelią jutimo perkrovai ir galimoms jos pasekmėms.

Socialiniai iššūkiai ir pokyčiai

Jutiminė perkrova yra ne tik iššūkis autizmu sergantiems žmonėms. Ji taip pat kenčia nuo daugelio kitų neurodivergentų ir sutrikusių žmonių, tokių kaip žmonės, sergantys IS, depresija ar migrena. Siekiant patenkinti skirtingus poreikius ir sumažinti diskriminaciją, būtinos penkios socialinių pokyčių sritys. Tai apima švietimą mokyklose, darbo sąlygų pritaikymą ir išsamią informaciją sveikatos priežiūros sistemoje. The Hildesheimo universitetas pabrėžia, kad 28,38 % iš 430 apklaustų universiteto studentų laikosi neurodivergentų.

Poreikis geriau remti šias grupes akivaizdus: dauguma nukentėjusiųjų nesijaučia tinkamai prižiūrimi švietimo įstaigose ir darbe. Nors politika ir verslas raginami griauti kliūtis, taip pat svarbu didinti plačiosios visuomenės informuotumą. Tai vienintelis būdas sukelti socialinius pokyčius, apimančius ir atpažįstančius žmones, turinčius skirtingus poreikius.

Kaip rodo „Tylos valanda“, kažkas vyksta! Dabar labiau nei bet kada atėjo laikas griauti kliūtis ir gilinti neurodivergentų žmonių supratimą, kad kiekvienas galėtų pagarbiai bendrauti ir dalyvauti socialiniame gyvenime.