Sparkasse Nürnberg: Επιστροφές για πελάτες μετά την απόφαση των επιτοκίων!

Sparkasse Nürnberg: Επιστροφές για πελάτες μετά την απόφαση των επιτοκίων!

Μια περίοδος με γεγονότα για πελάτες ταμιευτηρίου: Στις 23 Σεπτεμβρίου 2025, το Ομοσπονδιακό Δικαστήριο (BGH) αποφάσισε ότι πολλά ταμιευτήρια μπορεί να πλήρωναν τους πελάτες τους πολύ χαμηλά επιτόκια σε συμβόλαια ταμιευτηρίου premium για χρόνια. Αυτό έχει πλέον εκτεταμένες συνέπειες για τους καταναλωτές που ελπίζουν να ενισχύσουν τις αποταμιεύσεις τους. Το Sparkasse Nuremberg πλήττεται ιδιαίτερα, με πάνω από 3.000 καταναλωτές να συμμετέχουν σε ένα μοντέλο αγωγής που κατατέθηκε από την Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (VZBV). Όσοι επηρεάζονται μπορούν πλέον να αναμένουν αποπληρωμές, οι οποίες σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να φτάσουν ακόμη και σε τετραψήφια ποσά. Όπως αναφέρει το merkur.de, οι αξιώσεις για επιτόκια που είναι πολύ χαμηλά, που σημαίνει ότι οι αξιώσεις των καταναλωτών είναι πολύ χαμηλά μετά από πολλά χρόνια, δεν σημαίνουν ότι οι απαιτήσεις των καταναλωτών είναι πολύ χαμηλές. έχει συναφθεί.

Η ετυμηγορία έχει προσφέρει κάποια ανακούφιση, αλλά υπάρχουν και μειονεκτήματα. Το VZBV επικρίνει το γεγονός ότι πολλά άλλα ταμιευτήρια και τράπεζες δεν ικανοποιούν τις απαιτήσεις των καταναλωτών για πρόσθετες πληρωμές ή κάνουν λανθασμένους επανυπολογισμούς. Επειδή ορισμένες τράπεζες είναι εκπληκτικά ήρεμες σχετικά με το θέμα και αρνούνται να προβούν σε πρόσθετες πληρωμές. Αυτό οδηγεί σε ανασφάλεια και δυσαρέσκεια στους πληγέντες, επειδή τα χρήματά τους ανήκουν σε αυτούς.

Τι σημαίνει αυτό για τους επηρεαζόμενους καταναλωτές;

Είναι πλέον σημαντικό για τους πελάτες που έχουν συμβόλαιο αποταμίευσης premium να γνωρίζουν ότι δικαιούνται τα σωστά επιτόκια. Μεγάλο μέρος των συμβάσεων αποταμίευσης που συνήφθησαν μεταξύ 1990 και 2010 ενδέχεται να είναι αναποτελεσματικές όσον αφορά τις ρήτρες τόκων. Οι ρήτρες επιτοκίων που θεωρούνται ασαφείς και άκυρες μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα οι καταναλωτές να αποκομίσουν περισσότερα από τα συμβόλαιά τους από ό,τι αρχικά πιστεύονταν. Το Konsumerzentrale προσφέρει υποστήριξη για την υποβολή δειγμάτων επιστολών. Μια επιταγή δεν θα μπορούσε να βλάψει, ειδικά με παλαιότερα συμβόλαια της δεκαετίας του 1990 και του 2000.

Η BGH είχε ήδη διαπιστώσει το 2004 ότι οι κοινές ρήτρες προσαρμογής των επιτοκίων σε πολλές συμβάσεις ήταν ασαφείς και διατύπωσε σαφείς απαιτήσεις για τον νομικό σχεδιασμό τέτοιων ρητρών. Ένας μεγάλος αριθμός από αυτές τις ρήτρες έχουν πλέον κηρυχθεί άκυρες, πράγμα που σημαίνει το φως στο τέλος της σήραγγας για πολλούς πελάτες.

Πρόσθετες πληροφορίες και υποστήριξη

Όπως επισημαίνει η BaFin, τα πιστωτικά ιδρύματα πρέπει να ενημερώνουν τους καταναλωτές για την αναποτελεσματικότητα αυτών των ρητρών προσαρμογής των επιτοκίων. Η αρμόδια αρχή έχει εκδώσει γενική εντολή για να διασφαλίσει την πλήρη ενημέρωση των επηρεαζόμενων πελατών. Αυτός ο κανονισμός ισχύει για μακροπρόθεσμα συμβόλαια αποταμίευσης ασφαλίστρων που πολλοί έχουν συνάψει τις τελευταίες δεκαετίες.

Το Βαυαρικό Κέντρο Καταναλωτών έχει επίσης δημιουργήσει τηλέφωνο ενημέρωσης. Εδώ, οι επηρεαζόμενοι καταναλωτές λαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να επιβάλουν τις αξιώσεις τους. Ο δρόμος προς τη δικαιοσύνη έχει προετοιμαστεί και στο πνεύμα «όσοι δεν ζητούν παραμένουν ανόητοι», όποιος πιστεύει ότι μπορεί να επηρεαστεί θα πρέπει να εκμεταλλευτεί αυτή την ευκαιρία.