Caos ferroviario en Baviera: ¡los trenes RB 27665 y RB 27662 están cancelados hoy!

Caos ferroviario en Baviera: ¡los trenes RB 27665 y RB 27662 están cancelados hoy!

El tráfico ferroviario vuelve a tener sus problemas: el 28 de diciembre de 2025 se producirán cambios significativos en el tráfico regional en Baviera. Deutsche Bahn informa sobre una cancelación a corto plazo sin sustitución de los trenes RB 27665 y RB 27662 en la ruta Traunstein – Waging. El motivo de las perturbaciones son las ausencias del personal por enfermedad, que han obligado al ferrocarril a no ofrecer estas conexiones. Entre los afectados se encuentran viajeros que querían viajar de Traunstein a Waging a las 12:28 p.m. y aquellos que querían partir de Waging hacia Traunstein a las 12:52 horas. Aquí tendrás que cambiar a la siguiente conexión disponible, lo que puede implicar tiempos de espera más largos. Este mensaje fue actualizado el 27 de diciembre de 2025 a las 11:13 p.m. y se pide a los pasajeros afectados que se informen con antelación sobre opciones de viaje alternativas. noticias.de informa sobre la evolución actual y destaca que si los retrasos son superiores a 20 minutos, los pasajeros tienen derecho a cambiar a otras rutas, incluso a trenes de larga distancia que no requieren reserva.

¿Qué pasa con los derechos de los pasajeros? Según la normativa de Deutsche Bahn, los viajeros tienen todos los derechos en caso de cancelaciones o retrasos de trenes. Si no puede iniciar su viaje debido a dicha cancelación o tiene que cancelarlo, tiene la opción de que le reembolsen su billete en el DB Travel Center. Además, las solicitudes pueden enviarse al Centro de Atención a los Derechos de los Pasajeros por teléfono o por escrito. Bahn.de proporciona información útil sobre lo que los pasajeros deben hacer en tales casos y qué formularios se requieren.

Derechos importantes de los pasajeros

El Reglamento (UE) 2021/782 estipula que las empresas ferroviarias están obligadas a facilitar a sus pasajeros información transparente. Los puntos clave de los derechos de los pasajeros incluyen el derecho a la información en caso de retrasos o cancelaciones, la comunicación oportuna sobre las conexiones y la prestación de servicios de apoyo para personas con discapacidad. Esta información no sólo es importante para los viajeros, sino que también debe ser proporcionada de forma proactiva por las empresas ferroviarias. Si tiene problemas aquí, puede ponerse en contacto con la Autoridad Federal de Ferrocarriles. BMV.de ha resumido los aspectos esenciales de los derechos de los pasajeros y ofrece una buena orientación.

Las cancelaciones de trenes anunciadas hoy demuestran una vez más lo importante que es conocer los propios derechos de viaje y, en caso de duda, exigirlos. De esta manera podrás mantener la cabeza fría incluso en situaciones estresantes y encontrar las mejores alternativas para tu viaje. Con la información adecuada y un oído abierto a tus propias inquietudes, tu próximo viaje en tren será una experiencia más placentera.