Geležinkelio chaosas Bavarijoje: traukiniai RB 27665 ir RB 27662 šiandien atšaukti!

Geležinkelio chaosas Bavarijoje: traukiniai RB 27665 ir RB 27662 šiandien atšaukti!

Geležinkelių eismas vėl turi spąstų: 2025 m. gruodžio 28 d. Bavarijoje įvyks dideli regioninio eismo pokyčiai. „Deutsche Bahn“ informuoja apie trumpalaikį atšaukimą nepakeitus traukinių RB 27665 ir RB 27662 maršrute Traunstein – Waging. Sutrikimų priežastis – darbuotojų nebuvimas dėl ligos, dėl kurių geležinkelis šių jungčių nesiūlo. Tarp nukentėjusiųjų yra keliautojai, kurie norėjo keliauti iš Traunstein į Waging 12.28 val. ir tie, kurie norėjo iš Waging į Traunšteiną 12.52 val. Čia turite pereiti prie kito galimo ryšio, dėl kurio gali prireikti ilgesnio laukimo laiko. Šis pranešimas atnaujintas 2025 m. gruodžio 27 d., 23.13 val. ir nukentėjusių keleivių prašoma iš anksto informuoti apie alternatyvias kelionės galimybes. News.de praneša apie dabartinius pokyčius ir pabrėžia, kad jei vėluojama daugiau nei 20 minučių, keleiviai turi teisę persėsti į kitus maršrutus, net ir tolimojo susisiekimo traukinius, kuriems rezervuoti nereikia.

O kaip dėl keleivių teisių? Pagal Deutsche Bahn taisykles keliautojai turi visapusiškas teises traukinio atšaukimo ar vėlavimo atveju. Jei dėl tokio atšaukimo negalite pradėti kelionės arba turite ją atšaukti, turite galimybę DB kelionių centre susigrąžinti pinigus už bilietą. Be to, prašymus Keleivių teisių aptarnavimo centrui galima siųsti telefonu arba raštu. Bahn.de suteikia naudingos informacijos, ką tokiais atvejais keleiviai turėtų daryti ir kokių formų reikia.

Svarbios keleivių teisės

Reglamentas (ES) 2021/782 numato, kad geležinkelių bendrovės privalo savo keleiviams teikti skaidrią informaciją. Pagrindiniai keleivių teisių aspektai apima teisę gauti informaciją vėlavimo ar atšaukimo atveju, savalaikį informavimą apie susisiekimą ir pagalbos paslaugų teikimą žmonėms su negalia. Ši informacija svarbi ne tik keliautojams, bet ją turi aktyviai teikti ir geležinkelio įmonės. Jei kyla problemų, galite susisiekti su Federaline geležinkelių institucija. BMV.de apibendrino esminius keleivių teisių aspektus ir siūlo gerą orientaciją.

Šiandien paskelbti traukinių atšaukimai dar kartą parodo, kaip svarbu žinoti savo kelionės teises ir, jei abejojate, jų reikalauti. Taip galite išlaikyti šaltą protą net ir stresinėse situacijose bei rasti geriausias alternatyvas savo kelionei. Turėdami tinkamą informaciją ir atvirai klausydami savo rūpesčių, kita kelionė traukiniu bus malonesnė.