Deutsche Post революционизира Хесен: банкомати вместо клонове!
Deutsche Post ще въведе павилиони вместо клонове в Хесен през 2025 г., за да осигури обслужване в селските райони.

Deutsche Post революционизира Хесен: банкомати вместо клонове!
Deutsche Post прави вълнуваща стъпка в бъдещето, като разчита на машини в Хесен вместо на традиционни клонове. как hessenschau.de съобщи, че шест машини са били одобрени като пощенски станции до края на септември. Те се намират в градовете Розентал, Щауфенберг, Аслар, Хойзенщам, Вайтерщат и Гайзенхайм.
Все повече хора се питат: Какво означава това за бъдещето на пощенските услуги? Машините предлагат разнообразни функции като оставяне и вземане на пакети, закупуване на марки и оставяне на писма. Специални функции като видео съвети допълват офертата и предлагат на клиентите лесна алтернатива на класическия клон.
какво следва
Deutsche Post има общо повече от 12 600 клона в Германия и 553 банкомата, но тенденцията показва, че банкоматите стават все по-популярни. В Рейнланд-Пфалц, например, машини се използват и за поддръжка на клонове без служители. До края на септември там вече бяха одобрени пет машини, разположени в Гермерсхайм, Райнсфелд, Ландшайд, Андернах и Рамщайн-Мизенбах, както zeit.de съобщи.
Автоматизацията като отговор на структурни промени
Много хора се питат: Как се получава тази промяна? Deutsche Post е изправена пред големи предизвикателства от години, особено в селските райони. Когато последният универсален магазин затвори, често не остава място за гишето в пощата. Дружеството е задължено по закон да поддържа клонове в по-големите села и градове, но се затруднява да го реализира предвид структурната промяна. Едно решение са автоматите за продажба, които предлагат по-ефективен и гъвкав начин за поддържане на услугата.
Бъдещи перспективи
Ако всички заявления за новите машини бъдат приети, всяка 20-та пощенска станция в Германия може да бъде заменена с машина в бъдеще. Дори ако наборът от банкомати нарасне, Deutsche Post ще продължи да поддържа традиционните си местоположения, където е възможно. Въпреки това остава предизвикателството да се достигне до гражданите в по-малките градове.
Като цяло това показва, че Deutsche Post има добър умение да се справя с предизвикателствата на съвременния сектор на услугите. Машините представляват ориентирано към бъдещето решение, което може да бъде от полза както за компанията, така и за потребителите.