Cauchemar caribéen : un vacancier hospitalisé sans aide après un accident !

Cauchemar caribéen : un vacancier hospitalisé sans aide après un accident !

De merveilleuses vacances dans les Caraïbes peuvent vite tourner au cauchemar, comme le montre le sort de Gisela Bode. L'homme de 63 ans originaire de Giessen a été victime d'un grave accident sur l'île de la Dominique lors d'un voyage à vélo organisé par TUI Cruises. Elle s'est cassé le bras et l'incident l'a amenée à devoir annuler sa croisière prévue sur le « Mein Schiff 2 ». Au début, Bode pensait qu'elle allait être emmenée à l'hôpital de bord parce que c'était ce qui était annoncé sur le site Internet. Mais comme le rapporte mittelhessen.de, le guide touristique les a informés que les accidents à terre ne pouvaient pas être traités dans l'hôpital de bord et les a plutôt emmenés dans un hôpital de la capitale Roseau.

Malheureusement, l'hôpital local ne répondait pas aux normes européennes habituelles. Bode a reçu des soins médicaux, mais les circonstances étaient inquiétantes. Les radiographies ont été prises sans la protection nécessaire. Après le traitement, Bode a voulu remonter à bord du navire le plus rapidement possible, mais l'accès s'est d'abord vu refuser. Ce n'est qu'après discussions et présentation de ses radiographies qu'elle a finalement été autorisée à rejoindre son groupe de voyage et à monter à bord. Mais revenir n’était que la première étape ; les projets de vacances étaient déjà terminés.

Aperçu tardif et attentes déçues

Malgré leur retour au navire, les vacances de Bode et de son mari se sont terminées brusquement. TUI a recommandé une opération en Guadeloupe, ce qui a imposé un autre fardeau inattendu à la vacanciere et à son mari. TUI a proposé d'organiser une chambre d'hôtel et un vol retour, mais ils ont refusé. Le voyage de retour a donc commencé via la Guadeloupe jusqu'à Paris et de là en TGV jusqu'à Francfort - un voyage de retour éprouvant pour le vacancier blessé. Elle a ensuite été soignée dans une clinique en Allemagne et l'opération nécessaire n'a eu lieu qu'après la fin habituelle de la croisière. TUI a clairement indiqué qu'il existe des processus en place pour de tels accidents afin d'éviter des conséquences à long terme, mais Bode a déclaré qu'elle ne se sentait pas suffisamment soutenue. Au lieu d'une compensation adéquate, ils n'ont reçu qu'un bon pour un repas composé de plusieurs plats à bord.

Un incident comme celui-ci soulève d’importantes questions sur les soins médicaux à l’étranger. La réalité est souvent très éloignée des attentes que l’on peut avoir en voyage. De nombreux vacanciers ne sont pas suffisamment préparés aux urgences médicales à l’étranger. Comme le résume bien savespace.eu, les coûts des soins médicaux à l'étranger peuvent rapidement monter en flèche et de nombreuses caisses d'assurance maladie allemandes ne paient qu'un montant limité, voire pas du tout. Lorsque vous voyagez hors d’Europe, une assurance santé internationale complémentaire est souvent nécessaire afin d’être couvert en cas d’urgence.

La prévention est le meilleur remède

Alors, à quoi faut-il faire attention pour être bien préparé en cas d’urgence ? Une bonne préparation peut non seulement permettre d'économiser beaucoup d'euros, mais aussi de protéger votre propre santé. Il est important de souscrire une assurance maladie internationale adaptée et de se renseigner sur le système de santé local. Une trousse de premiers secours personnelle contenant les médicaments régulièrement nécessaires et des contacts locaux peut également être très utile.

Le cas de Gisela Bode illustre à quel point il est important non seulement de rêver à des destinations de vacances, mais aussi de se préparer à des situations imprévisibles. Parce que parfois, des vacances reposantes peuvent se transformer en une aventure involontaire que vous n'oublierez pas de sitôt.