Χριστουγεννιάτικο άγχος: οι μεταφορείς δεμάτων καταπολεμούν τα βαριά φορτία και την πίεση του χρόνου!

Χριστουγεννιάτικο άγχος: οι μεταφορείς δεμάτων καταπολεμούν τα βαριά φορτία και την πίεση του χρόνου!

Η περίοδος των Χριστουγέννων δεν φέρνει μόνο εορταστική ατμόσφαιρα, αλλά και τεράστιες προκλήσεις για τους ταχυμεταφορείς δεμάτων στην Κολωνία. Σύμφωνα με έκθεση του fr.de Ο φόρτος εργασίας για το προσωπικό παράδοσης είναι τεράστιος σε αυτόν τον πολυάσχολο χρόνο. Ο οδηγός παράδοσης DHL Steve Josch παραδίδει πάνω από 200 πακέτα τις ημέρες αιχμής - μια σαφής αύξηση σε σύγκριση με τα συνηθισμένα 150. Αυτή η υπερφόρτωση είναι ιδιαίτερα συχνή σε πολυκατοικίες χωρίς ανελκυστήρα, όπου η ανύψωση βαρών είναι συνηθισμένη. Οι αγγελιοφόροι μεταφέρουν πάνω από 30 κιλά την ημέρα, κάτι που δεν είναι μόνο επίπονο αλλά και επικίνδυνο για την υγεία.

Ο Josch, ο οποίος εργάζεται ως διανομέας δεμάτων εδώ και 16 χρόνια, περιγράφει τη δουλειά του ως ανταγωνιστική, αλλά και ως πρόγραμμα γυμναστικής. Όμως η σωματική καταπόνηση και η πίεση να τα παραδώσει όλα στην ώρα τους γίνονται όλο και πιο δύσκολα για αυτόν. Οι συμβατικά συμφωνημένες ώρες εργασίας του είναι 7,5 ώρες, συμπεριλαμβανομένου ενός μέτριου χρονικού buffer 45 λεπτών. Αυτές οι απαιτήσεις δεν τηρούνται πάντα στις πιο αγχωτικές περιόδους, όπως η περίοδος πριν τα Χριστούγεννα.

Το άγχος και η έλλειψη εκτίμησης

Η συνεχιζόμενη ζήτηση κατά την περίοδο των Χριστουγέννων σημαίνει ότι πολλοί ταχυμεταφορείς δεμάτων πρέπει να εργαστούν πέρα ​​από τις δυνάμεις τους. Μια έρευνα από n-tv δείχνει ότι πολλοί εργαζόμενοι σε ντελίβερι υπερβαίνουν τακτικά τις επιτρεπόμενες ώρες εργασίας και χάνουν διαλείμματα. Αυτό έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ποιότητα της εργασίας τους - το εντυπωσιακό 79 τοις εκατό των ερωτηθέντων αναφέρει συμβιβασμούς στην ποιότητα παράδοσης. Οι ταχυμεταφορές δεμάτων που εργάζονται σε υπεργολάβους, όπου οι συνθήκες είναι συχνά ακόμη λιγότερο ευνοϊκές, πλήττονται ιδιαίτερα.

Τα σοβαρά σωματικά παράπονα είναι μια άλλη σκοτεινή πλευρά της δουλειάς: Σύμφωνα με μια μελέτη της AOK Rheinland/Hamburg, 8 στους 100 εργαζόμενους σε ντελίβερι δεν μπορούν να εργαστούν καθημερινά λόγω ασθένειας. Η πλειονότητα αυτών των αστοχιών οφείλονται σε μυοσκελετικές διαταραχές, γεγονός που είναι επίσης ανησυχητικό στο πλαίσιο των υψηλών σωματικών απαιτήσεων των εργαζομένων στον τοκετό.

Απαιτήσεις για καλύτερες συνθήκες εργασίας

Το συνδικάτο Verdi δεν είναι αδρανές και ζητά πολιτικά μέτρα για την προστασία των ατόμων που παραδίδουν δέματα εδώ και αρκετό καιρό. Στην ημερήσια διάταξη περιλαμβάνονται προτάσεις όπως η απαγόρευση μεμονωμένων παραδόσεων βαρέων δεμάτων άνω των 20 κιλών και η βελτίωση των συνθηκών εργασίας. Διαμαρτύρεται επίσης για την έλλειψη εκτίμησης από τους πελάτες, καθώς τα μικρά κουπόνια όπως οι συμβουλές και οι ευχαριστίες είναι συχνά σε έλλειψη. Η συνάδελφος του Josch, Kerstin Klein, απάντησε στις μερικές φορές θλιβερές αντιδράσεις των πελατών φορώντας ένα καπέλο σε στυλ Grinch και η χριστουγεννιάτικη χαρά της υπέφερε αρκετά.

Για να καταπολεμήσει το άγχος, η DHL έχει ήδη προσλάβει 10.000 έκτακτους εργαζόμενους για να διαχειριστεί καλύτερα τη ροή των δεμάτων κατά τη διάρκεια των διακοπών. Αυτά τα μέτρα θα μπορούσαν να ανακουφίσουν τουλάχιστον ένα μέρος της επιβάρυνσης των μόνιμων υπαλλήλων.

Ωστόσο, παρά τις προκλήσεις, πολλοί μεταφορείς δεμάτων είναι αισιόδοξοι για το μέλλον. Για τις δέουσες ευχαριστίες, κάνουν τα πάντα για να προσφέρουν. Άλλωστε γνωρίζουν ότι ειδικά η περίοδος των Χριστουγέννων πρέπει να είναι μια περίοδος χαράς, όχι μόνο για τους παραλήπτες των δεμάτων, αλλά και για τους σκληρά εργαζόμενους ντελιβεράδες. Τα θετικά σχόλια από μεγαλύτερους πελάτες και οι μικρές χειρονομίες ευγνωμοσύνης δίνουν στους μεταφορείς δεμάτων πολλά σε αντάλλαγμα και αποτελούν μια αχτίδα ελπίδας σε αυτούς τους έντονους καιρούς.