يقدم Bürgerkoffer خدمة المكاتب إلى الريف - كبار السن يبقون بعيدًا!
في منطقة تاونوس الرئيسية، تقدم حقيبة المواطن خدمات للأشخاص الأقل قدرة على الحركة. أصبح الوصول أسهل من خلال المواعيد.

يقدم Bürgerkoffer خدمة المكاتب إلى الريف - كبار السن يبقون بعيدًا!
تم عرض العرض الأول المثير في Dicken Busch: مكتب المدينة يأتي مباشرة إلى الناس. وقد قامت هذه الخدمة المتنقلة، المصممة للمواطنين الأقل ذكاءً في مجال التكنولوجيا، بترتيب اثني عشر موعدًا مسبقًا لتسهيل الوصول إلى خدمات المدينة. يؤكد توبياس بلوو، الذي يقف وراء هذه المبادرة، على أن عدالة المستخدم أمر بالغ الأهمية ويأمل ألا يتم إلغاء المواعيد من باب الملاءمة. على الرغم من الاهتمام الكبير، تظهر التعليقات الأولية أن كبار السن والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة على وجه الخصوص لم يكونوا من بين العملاء، كما أفاد main-spitze.de.
اقتصر مقدمو الخدمة في البداية على طلبات تحديد موعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ومع ذلك، من الممكن حجز المواعيد عبر الإنترنت إذا كان لا يزال هناك أماكن متاحة. لا توجد حاليًا أي اختناقات، كما أن جدولة المواعيد مريحة تمامًا، لذلك ليست هناك حاجة لتقليص عروض الهاتف المحمول.
عروض الدعم في الرعاية اليومية
موضوعات التنقل والدعم في الحياة اليومية ليست مهمة فقط في الأدغال الكثيفة. تؤكد AOK على أن هناك مجموعة متنوعة من عروض المساعدة التي تتكيف مع احتياجات الأشخاص المحتاجين إلى الرعاية. يتضمن ذلك عروض الرعاية للأشخاص المصابين بالخرف، ولكن أيضًا الأنشطة المخصصة لكبار السن مثل ساعات العمل في المقهى أو الرعاية الفردية في بيئة مألوفة.
تعتبر عروض تخفيف العبء عن رعاية الأقارب ذات أهمية خاصة أيضًا. وتتراوح هذه من خدمات الإغاثة الأسرية إلى مجموعات المناقشة والأنشطة الترفيهية للأشخاص ذوي الإعاقة. المساعدة الفردية في الحياة اليومية مهمة جدًا أيضًا. تضمن الخدمات مثل العناية بغسيل الملابس أو التسوق الأسبوعي أو حتى القيادة والخدمات المصاحبة لمواعيد الطبيب حصول كبار السن على دعم جيد في حياتهم اليومية.
مجموعة متنوعة من الخدمات لكبار السن
يمتد الدعم المقدم لكبار السن إلى العديد من مجالات الحياة. أفاد pflege.de أن هناك مساعدة في مجالات مثل التنقل والتغذية والعناية الشخصية. بالنسبة لكبار السن الذين غالبًا ما يعيشون بمفردهم أو يحتاجون إلى الدعم بسبب الأمراض المزمنة، فإن المرافقين اليوميين والمساعدين المنزليين وخدمات توصيل الوجبات تعتبر ذات قيمة كبيرة.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم العديد من مقدمي الخدمات أيضًا الدعم عند الانتقال إلى شقق خالية من العوائق، ويساعدون في تصاريح الأسرة ويضمنون أن كبار السن يمكنهم أن يعيشوا حياة يقررونها بأنفسهم على الرغم من القيود. يمكن أن تختلف تكاليف هذه الخدمات اعتمادًا على مقدم الخدمة والمنطقة، ولكن غالبًا ما تكون هناك إعانات مالية من تأمين الرعاية التمريضية أو شركة التأمين الصحي لتقليل العبء. يمكن لكبار السن الذين ليس لديهم معالين اللجوء إلى الخدمات الاجتماعية والمنظمات غير الربحية للحصول على المساعدة.