Deutsche Post spoléhá na prodejní automaty: Šest nových míst v Hesensku!

Deutsche Post spoléhá na prodejní automaty: Šest nových míst v Hesensku!

Deutsche Post má velké plány: Místo tradičních poboček se stále více spoléhá na automatizované stanice, které uspokojí potřeby zákazníků. Do konce září 2025 bylo již 629 bankomatů po celé zemi zažádáno o to, aby byly považovány za plnohodnotné pobočky. Zprávy z východního Hesenska. Šest z těchto strojů bylo schváleno v Hesensku, včetně měst jako Aßlar, Geisenheim a Weiterstadt. Takové stroje nabízejí nepřetržitou službu, ať už jde o zasílání balíků, nákup známek nebo odevzdání dopisů. Je možná i videokonzultace, která usnadňuje kontakt s poštovním zaměstnancem.

Tento vývoj je přímou reakcí na strukturální změny ve venkovských oblastech. Kvůli uzavření vesnických obchodů se mnoho obcí potýká s problémy s poskytováním odpovídajících poštovních služeb. Pošta je ze zákona povinna provozovat pobočku v obcích s více než 2000 obyvateli. V Hesensku aktuálně chybí sedm povinných poboček, včetně Cölbe a Melsungenu. Celkově je v celostátním měřítku asi 160 neobsazených míst, což jen zvyšuje problémy ve venkovských oblastech.

Podrobnosti o nových strojích

Zavedení strojů vyvolává vzrušení, protože slibují větší flexibilitu a snadnější přístup k poštovním službám. Zákazníci mohou stroje využívat nejen ve dne, ale i v noci, což je mimořádně praktické. V Hesensku bylo zatím instalováno šest nových balíkových stanic a uznání strojů jako plnohodnotných poboček Spolkovou síťovou agenturou ukazuje, že Deutsche Post jde rozhodně s dobou. Doufá, že díky automatizaci bude schopna nahradit v současnosti přibližně 1200 provizorních poboček s omezenou otevírací dobou.

Jak to vypadá v Německu? Pokud budou všechny žádosti schváleny, pět procent pošt v Německu by mohly být v budoucnu nahrazeny stroji. Úpravy otevírají cestu k uspokojení potřeb zákazníků i v době technologických změn. Ukazuje se však, že v regionech, kde jsou v současné době poštovní přepážky bez obsluhy, je často třeba hledat alternativní řešení.

Je jasné, že změna je tady a Deutsche Post se zaváděním takových automatizovaných stanic daří dobře. Jde také o reakci na trvající povinnost zajistit přístup k poštovním službám do budoucna. Budoucnost Deutsche Post by mohla brzy vypadat velmi automatizovaně a to by mohl být důležitý vývoj nejen pro venkovské oblasti.

Jak ale tuto změnu vnímají zákazníci? Mnoho lidí má radost ze snadné dostupnosti, jiným může chybět osobní kontakt. Vzrušující balancování pro Deutsche Post, která tuto výzvu přijímá v duchu pokroku. Další informace o více automatizovaných pobočkách naleznete na denní zprávy. Zatím se uvidí, jak se bude trend vendingu vyvíjet a zda bude řešením pro neobsazené lokality po celé zemi.