مكالمة الطوارئ 112 في ديفولز: اضطراب آخر يسبب إنذارًا!
اضطرابات في مكالمة الطوارئ 112 في منطقة ديبولز: مشاكل فنية منذ 14 يوليو 2025، لا يزال من الممكن الوصول إلى الرقم البديل 19222.

مكالمة الطوارئ 112 في ديفولز: اضطراب آخر يسبب إنذارًا!
توجد حاليًا مشاكل كبيرة في الوصول إلى رقم الطوارئ 112 في منطقة ديبولز ساعي فيسر وأفادت التقارير أن الاضطراب بدأ بعد ظهر يوم الأحد ولم يؤثر على ديبولز فحسب، بل أيضًا على منطقة لونيبورغ. أبلغ السكان في كلا المنطقتين عن مشاكل في الاتصال بخدمات الطوارئ.
ما يثير القلق بشكل خاص هو حقيقة أنه تم تحويل المكالمات في بعض الأحيان إلى مركز التحكم، ولكن المحادثات انتهت في كثير من الأحيان. ولا يزال السبب الدقيق لهذا الاضطراب الفني غير معروف، ويتواصل المسؤولون عن ذلك مع مركز مراقبة الخدمة في ميشيده، شمال الراين-وستفاليا. NDR ويضيف أنه تم إبلاغ السكان عبر تطبيق التحذير Nina.
العيوب الفنية والبدائل
ووفقا للمتحدثة باسم المنطقة ماريكي رين، يجري العمل بنشاط على إيجاد حل. يحاول الموظفون معاودة الاتصال بالمتصلين مباشرةً في حالة التخلي عن مكالمات الطوارئ. حتى لو كان بإمكان المستخدمين الخاصين الوصول إلى الرقم المعتاد 112، فسيتم انقطاع الاتصال بشكل متكرر، مما يجعل الوضع مزعجًا للغاية للأشخاص في حالات الطوارئ.
ومع ذلك، هناك بصيص أمل: رقم الطوارئ البديل 05441/19222 لا يتأثر بهذه الاضطرابات ويمكن استخدامه كمساعدة فورية. وهذا يضمن استمرار توفر خدمات الطوارئ.
حدثت مشاكل الاتصال الهاتفي للمرة الثانية خلال ثلاثة أسابيع. وهذا يؤدي إلى افتراض وجود خلل فني في البنية التحتية. وصباح الاثنين، تأثرت أيضا الإدارة البلدية في ويهي، حيث توقفت أرقام الهواتف أيضا عن العمل. لكن المتحدث الصحفي للبلدية سيباستيان كلم أوضح أنه لا توجد أي علاقة بين انقطاع رقم الطوارئ وإدارة البلدية وأن المشكلة تم حلها الآن.
أرقام الطوارئ الصحيحة في حالة الطوارئ
هذا مخصص لجميع سكان كولونيا الذين ليسوا متأكدين من الأرقام التي يجب عليهم الاتصال بها في حالات الطوارئ دليل التلفونات نظرة عامة مفيدة لأهم أرقام الطوارئ. من المهم طلب الرقم الصحيح في أي وقت من الأوقات: يجب استخدام رقم الطوارئ الخاص بالشرطة 110 في المواقف الخطرة، في حين أن رقم الإنقاذ 112 هو الشخص المناسب للاتصال به في حالات الطوارئ الطبية.
في الوضع الحالي، من المهم جدًا أن تضع في اعتبارك أرقام الطوارئ البديلة حتى تتمكن من طلب المساعدة بسرعة. وتعمل السلطات بشكل مكثف على استقرار الاتصال وتوضيح سبب الانقطاع. ابق على اطلاع وابقَ آمنًا.