تحذير! يجب عليك حظر أرقام الهواتف العشرة هذه على الفور!

تحذير! يجب عليك حظر أرقام الهواتف العشرة هذه على الفور!

زاد عدد المكالمات الإعلانية غير المرغوب فيها بشكل ملحوظ في الأسابيع الأخيرة. في يوليو 2025 على وجه الخصوص، سجلت صناعة الاتصالات زيادة بنسبة 23 بالمائة تقريبًا في مكالمات البريد العشوائي المبلغ عنها مقارنة بالشهر السابق، وفقًا لتقارير Merkur. ومع زيادة هذا العدد، يزداد أيضًا القلق بين المستهلكين الذين يواجهون باستمرار مكالمات غير مرغوب فيها، غالبًا من المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم مناصرون للمستهلكين أو من خلال مسابقات وهمية.

توضح قائمة أرقام البريد العشوائي الأكثر شيوعًا أن المتصلين من دوسلدورف وهامبورغ هم في المقام الأول من يقومون بهذه المكالمات المزعجة. من بين أكثر 10 أرقام غير مرغوب فيها ثلاثة من دوسلدورف وثلاثة من هامبورغ. تسعة من كل عشرة من هذه المكالمات تأتي من ألمانيا، في حين يأتي رقم واحد فقط من هولندا.

أرقام البريد العشوائي الأكثر شيوعًا

ولكن ماذا وراء ذلك؟ الإطار القانوني واضح: الإعلان عن المكالمات دون الحصول على موافقة مسبقة من الشخص الذي يتم الاتصال به محظور بموجب القانون ويمكن أن يعاقب عليه بغرامات شديدة. كما يوضح مركز المستهلكين، تمثل المكالمات الإعلانية غير المقبولة مشكلة خطيرة لأنها قد تؤدي غالبًا إلى توقيع عقد وبالتالي إلى دفعات غير مرغوب فيها. يمكن عادةً إلغاء العقود المبرمة عبر الهاتف خلال 14 يومًا، بشرط أن يتم إبرامها وفقًا للمتطلبات القانونية.

ما يمكن للمستهلكين القيام به

أفضل استراتيجية لحماية نفسك من المكالمات غير المرغوب فيها هي اليقظة. يجب على المستهلكين مشاركة أرقام هواتفهم فقط عند الضرورة، ومن الأفضل حظر أرقام الهواتف غير المعروفة على الفور. إذا كنت لا تزال تتلقى مكالمة غير مرغوب فيها، فيمكنك الإبلاغ عنها إلى وكالة الشبكة الفيدرالية. تم إعداد خيار إبلاغ بسيط هناك، حيث يجب تسجيل البيانات الشخصية وتاريخ ووقت المكالمة ورقم هاتف المتصل. الوضع القانوني واضح: الإعلانات غير المصرح بها ليست مزعجة فحسب، بل إنها غير قانونية أيضًا.

باختصار: لا تدع نفسك تندهش عندما يرن جرس الباب وترى أرقامًا مجهولة. قد يكون من المفيد أن نعلق المكالمة فحسب. بهذه الطريقة لا تحمي أعصابك فحسب، بل تحمي محفظتك أيضًا.