Varování! Těchto deset telefonních čísel byste měli okamžitě zablokovat!
Nárůst neoprávněných spamových hovorů v Německu v červenci 2025 způsobuje rostoucí stížnosti spotřebitelů. Tipy na ochranu.

Varování! Těchto deset telefonních čísel byste měli okamžitě zablokovat!
Počet nevyžádaných reklamních hovorů se v posledních týdnech výrazně zvýšil. Zejména v červenci 2025 zaznamenalo odvětví telekomunikací téměř 23procentní nárůst hlášených spamových hovorů ve srovnání s předchozím měsícem, jak uvádí Merkur. Jak se toto číslo zvyšuje, roste i obava spotřebitelů, kteří neustále čelí nevyžádaným hovorům, často od podvodníků vydávajících se za obhájce spotřebitelů nebo prostřednictvím falešných soutěží.
Seznam nejčastějších spamových čísel ukazuje, že tyto otravné hovory uskutečňují především volající z Düsseldorfu a Hamburku. Mezi top 10 spamovými čísly jsou tři z Düsseldorfu a tři z Hamburku. Devět z deseti těchto hovorů pochází z Německa, zatímco pouze jedno číslo pochází z Nizozemska.
Nejběžnější čísla spamu
| číslo | Umístění | typ hovoru |
|---|---|---|
| 0211 95586812 | Düsseldorf | Soutěž v pasti nákladů |
| 040 855983157 | Hamburg | Soutěž v pasti nákladů |
| 0211 95586831 | Düsseldorf | Ochrana spotřebitele v pasti nákladů |
| 1634564718 | Mobilní Německo | Soutěž v pasti nákladů |
| 040 855983158 | Hamburg | Soutěž v pasti nákladů |
| 0211 95586811 | Düsseldorf | Ochrana spotřebitele v pasti nákladů |
| 040 29996653 | Hamburg | Pojištění prodeje |
| +31 6 23998055 | Mobil Nizozemsko | Soutěž v pasti nákladů |
| 0163 4563643 | Mobilní Německo | Soutěž v pasti nákladů |
| 0157 53802672 | Mobilní Německo | Soutěž v pasti nákladů |
Ale co je za tím? Právní rámec je jasný: reklamní hovory bez předchozího souhlasu volané osoby jsou zákonem zakázány a mohou být potrestány vysokými pokutami. Jak vysvětluje Spotřebitelské centrum, nepřípustné reklamní hovory jsou vážným problémem, protože často mohou vést k podpisu smlouvy, a tím k nechtěným platbám. Smlouvy uzavřené po telefonu lze obvykle zrušit do 14 dnů, pokud byly uzavřeny v souladu se zákonnými požadavky.
Co mohou udělat spotřebitelé
Nejlepší strategií, jak se chránit před nechtěnými hovory, je ostražitost. Spotřebitelé by měli svá telefonní čísla sdílet pouze v případě potřeby a v ideálním případě okamžitě zablokovat telefonní čísla, která nejsou známa. Pokud stále obdržíte nevyžádaný hovor, můžete jej nahlásit Federální síťové agentuře. Je tam zřízena jednoduchá možnost hlášení, ve které je třeba zaznamenat osobní údaje, datum a čas hovoru a telefonní číslo volajícího. Právní stav je jasný: Nepovolená reklama je nejen obtěžující, ale i nezákonná.
Shrnuto: Nenechte se strhnout, když zazvoní zvonek a uvidíte neznámá čísla. Možná by stálo za to zavěsit. Chráníte tak nejen své nervy, ale i peněženku.