Suche
Mein Konto
Upozorenje! Ovih deset telefonskih brojeva trebali biste odmah blokirati!
Porast neovlaštenih neželjenih poziva u Njemačkoj u srpnju 2025. uzrokuje sve više pritužbi potrošača. Savjeti za zaštitu.
Upozorenje! Ovih deset telefonskih brojeva trebali biste odmah blokirati!
Broj neželjenih reklamnih poziva značajno se povećao posljednjih tjedana. Posebno je u srpnju 2025. telekomunikacijska industrija zabilježila porast od gotovo 23 posto prijavljenih neželjenih poziva u usporedbi s prethodnim mjesecom, kako izvješćuje Merkur. Kako se taj broj povećava, raste i zabrinutost potrošača koji se neprestano suočavaju s neželjenim pozivima, često od prevaranata koji se predstavljaju kao zagovornici potrošača ili putem lažnih natječaja.
Popis najčešćih neželjenih brojeva pokazuje da ove dosadne pozive primarno pozivaju pozivatelji iz Düsseldorfa i Hamburga. Među prvih 10 spam brojeva su tri iz Düsseldorfa i tri iz Hamburga. Devet od deset ovih poziva dolazi iz Njemačke, dok samo jedan broj dolazi iz Nizozemske.
Najčešći spam brojevi
| broj | Mysto | Vrsta poziva |
|---|---|---|
| 0211 95586812 | Dusseldorf | Natjecanje i zamci troškova |
| 040 855983157 | Hamburg | Natjecanje i zamci troškova |
| 0211 95586831 | Dusseldorf | Cost trap zaštita potrošača |
| 1634564718 | Mobilna Njemačka | Natjecanje i zamci troškova |
| 040 855983158 | Hamburg | Natjecanje i zamci troškova |
| 0211 95586811 | Dusseldorf | Cost trap zaštita potrošača |
| 040 29996653 | Hamburg | Osiguranje prodaje |
| +31 6 23998055 | Mobilna Nizozemska | Natjecanje i zamci troškova |
| 0163 4563643 | Mobilna Njemačka | Natjecanje i zamci troškova |
| 0157 53802672 | Mobilna Njemačka | Natjecanje i zamci troškova |
Ali što je iza toga? Pravni okvir je jasan: oglašavanje poziva bez prethodnog pristanka osobe koja se poziva zakonom je zabranjeno i može se kazniti strogim novčanim kaznama. Kako objašnjava Centar za potrošače, nedopušteni reklamni pozivi predstavljaju ozbiljan problem jer često mogu dovesti do potpisivanja ugovora, a time i do neželjenih plaćanja. Ugovori sklopljeni putem telefona obično se mogu otkazati u roku od 14 dana, pod uvjetom da su sklopljeni u skladu sa zakonskim uvjetima.
Što potrošači mogu učiniti
Najbolja strategija da se zaštitite od neželjenih poziva je budnost. Potrošači bi trebali dijeliti svoje telefonske brojeve samo kada je to potrebno i, idealno, odmah blokirati telefonske brojeve koji nisu poznati. Ako i dalje primate neželjeni poziv, možete to prijaviti Federalnoj agenciji za mreže. Tamo je postavljena opcija jednostavnog javljanja u koju se moraju zabilježiti osobni podaci, datum i vrijeme poziva te telefonski broj pozivatelja. Pravna situacija je jasna: neovlašteno oglašavanje nije samo dosadno, već je i protuzakonito.
Ukratko: nemojte dopustiti da vas oduševi kada zvono na vratima zazvoni i vidite nepoznate brojeve. Možda bi se isplatilo samo poklopiti slušalicu. Na taj način ne samo da čuvate svoje živce, već i svoj novčanik.