Тъжно сбогуване: Phaeno-Bistro във Волфсбург затваря след две години!

Тъжно сбогуване: Phaeno-Bistro във Волфсбург затваря след две години!

Бистрото в научния музей Phaeno във Волфсбург слага край след две години. Много посетители съжаляват за затварянето, както беше обявено на официалната страница на Phaeno във Facebook. Това беше място, където можете да се отпуснете с кафе и леки закуски след вълнуващ ден в музея. От 23 юни за гостите ще работят автомати със закуски и напитки, но това не се приема добре от всички.

Посетителите намират за доста незадоволително решението за вендинг машината, която влиза в експлоатация от деня на затварянето си. От Phaeno проявяват разбиране към негативните отзиви и уверяват, че все още има предложение за гладните и жадните. И накрая, гостите могат да се насладят на закуски в зоната за пикник на музея, въпреки че храненето не е разрешено в изложбената зона. Съседният хотел “Innside Wolfsburg” също предлага специална кампания за отстъпки - от 15 юни гостите на Phaeno получават 15 процента отстъпка за храна и напитки там.

Реакции на посетителите

Реакциите на предстоящите промени са смесени. Някои посетители са натъжени от затварянето на бистрото, което беше неразделна част от музейното преживяване. Бистрото предлагаше не само кулинарна почивка, но и място за обмен и релакс. Във време, когато музеите се възприемат като места за социални и културни срещи, затварянето показва колко важни са тези институции за чувството за общност.

Поглед към общата удовлетвореност на посетителите показва, че музеите имат висока социална стойност. Според скорошно проучване са анкетирани 60 музея в няколко страни, включително Германия. Резултатите показват, че 92% от посетителите са доволни от престоя си, а 89% виждат музеите като „пазители на наследството на нашата цивилизация“. Тези констатации отразяват високия статус на тези институции в обществото.

Фено и посещение на музея

Phaeno стои в широк контекст от музеи, разделени на четири групи: история и изкуство и природни науки. Посетителите често идват от любопитство и желание да научат нещо ново. Особено възрастовата структура на гостите на музея показва, че много от тях са на възраст над 44 години. Това предполага, че музеите също представляват важно място за учене през целия живот.

Затварянето на бистрото може да изглежда като малка стъпка, но засяга нещо по-голямо: начина, по който хората възприемат и използват културните институции. В свят, в който се използват все повече цифрови предложения, личният обмен в реално пространство остава от съществено значение. Музеите биха могли да се възползват от по-нататъшното засилване на комуникацията си и по този начин да направят преживяването за посетителите устойчиво.

Ще бъде вълнуващо да видим как Phaeno отговаря на предизвикателствата и какви нови начини ще намери, за да предложи на своите посетители положително изживяване. Ще станат ли вендинг машините скоро нещо нормално? Диалогът и обратната връзка са от решаващо значение тук. Може би това е и възможност за развитие на нови идеи, които ще направят посещенията още по-привлекателни в бъдеще.