Liūdnas atsisveikinimas: Phaeno-Bistro Volfsburge užsidaro po dvejų metų!

Liūdnas atsisveikinimas: Phaeno-Bistro Volfsburge užsidaro po dvejų metų!

Bistro Phaeno mokslo muziejuje Volfsburge po dvejų metų deda tašką. Dėl uždarymo, kaip skelbiama oficialiame Phaeno Facebook puslapyje, daugelis lankytojų apgailestauja. Tai buvo vieta, kur po įdomios dienos muziejuje galėjote atsipalaiduoti su kava ir mažais užkandžiais. Nuo birželio 23 dienos svečiai galės naudotis automatais su užkandžiais ir gėrimais, tačiau tai ne visi sutinka.

Lankytojų nuomone, automatų sprendimas, kuris pradeda veikti nuo jo uždarymo dienos, yra gana nepatenkinamas. Phaeno rodo supratimą už neigiamus atsiliepimus ir tikina, kad išalkusiems ir ištroškusiems vis dar yra pasiūlymas. Galiausiai svečiai gali pasimėgauti užkandžiais muziejaus iškylų ​​​​zonoje, nors parodų zonoje valgyti negalima. Specialią nuolaidų akciją siūlo ir kaimyninis viešbutis „Innside Wolfsburg“ – nuo ​​birželio 15 d. Phaeno svečiams maistui ir gėrimams jame taikoma 15 procentų nuolaida.

Lankytojų reakcijos

Reakcijos į artėjančius pokyčius nevienareikšmės. Kai kuriuos lankytojus liūdina bistro uždarymas, kuris buvo neatsiejama muziejaus įspūdžių dalis. Bistro pasiūlė ne tik kulinarinę pertrauką, bet ir mainų bei poilsio vietą. Tuo metu, kai muziejai suvokiami kaip socialinių ir kultūrinių susitikimų vietos, uždarymas parodo, kokios svarbios tokios institucijos yra bendruomeniškumo jausmui.

Žvelgiant į bendrą lankytojų pasitenkinimą matyti, kad muziejai turi didelę socialinę vertę. Neseniai atlikto tyrimo duomenimis, keliose šalyse, tarp jų ir Vokietijoje, buvo apklausta 60 muziejų. Rezultatai rodo, kad 92 procentai lankytojų yra patenkinti savo viešnage, o 89 procentai muziejus laiko „mūsų civilizacijos paveldo sergėtojais“. Šios išvados atspindi aukštą tokių institucijų statusą visuomenėje.

Phaeno ir muziejaus lankymas

Phaeno yra plačiame muziejų, suskirstytų į keturias grupes: istorijos ir meno bei gamtos mokslų, kontekste. Lankytojai dažnai ateina iš smalsumo ir noro išmokti ko nors naujo. Visų pirma muziejaus svečių amžiaus struktūra rodo, kad daugelis yra vyresni nei 44 metų. Tai rodo, kad muziejai taip pat yra svarbi mokymosi visą gyvenimą vieta.

Bistro uždarymas gali atrodyti kaip mažas žingsnis, tačiau tai paliečia kai ką didesnio – tai, kaip žmonės suvokia kultūros institucijas ir jas naudojasi. Pasaulyje, kuriame naudojama vis daugiau skaitmeninių pasiūlymų, asmeniniai mainai realioje erdvėje išlieka būtini. Muziejai galėtų gauti naudos, jei toliau intensyvintų savo bendravimą ir tokiu būdu lankytojų patirtis būtų tvari.

Bus įdomu pamatyti, kaip „Phaeno“ reaguoja į iššūkius ir kokių naujų būdų jis ras, kaip pasiūlyti savo lankytojams teigiamą patirtį. Ar prekybos automatai greitai taps nauju įprastu dalyku? Dialogas ir grįžtamasis ryšys čia yra labai svarbūs. Galbūt tai yra ir galimybė plėtoti naujas idėjas, kurios ateityje padarys vizitus dar patrauklesnius.