Uwaga, NRW! Fałszywe połączenia obiecują wygraną za 79 euro!

Uwaga, NRW! Fałszywe połączenia obiecują wygraną za 79 euro!

W Nadrenii Północnej-Westfalii zaleca się obecnie ostrożność: oszukańczy rozmówcy znów zyskują sławę. Głośny Ruhr24 Centrum porad konsumenckich Nadrenii Północnej-Westfalii ostrzega przed fałszywymi przedstawicielami, którzy podają się za pracowników poradni konsumenckiej i obiecują szansę na wygraną za jedyne 79 euro. To oszustwo ma szczególnie spodobać się osobom starszym, które często są mniej sceptyczne.

Rozmówcy dzwonią z numerów telefonów w Düsseldorfie i manipulują ich numerami, tak aby sprawiały wrażenie godnych zaufania. Jednak Centrum Doradztwa Konsumenckiego wyjaśnia: Nigdy nie oferują abonamentów konkurencji przez telefon. Dlatego jasna rada jest następująca: jeśli odbierzesz taką rozmowę, natychmiast się rozłącz i nie zostawiaj miejsca oszustom.

Bądź ostrożny z odpowiedziami „tak”.

Zwłaszcza w czasach, gdy oszuści telefoniczni stają się coraz bardziej wyrafinowani, ważne jest, aby zwracać uwagę na to, co mówisz przez telefon. Zdaniem Centrum Doradztwa Konsumenckiego obywatele powinni uważać, aby nie powiedzieć „tak” beztrosko. Wielu oszustów naciska na swoje ofiary, zadając pytania typu „Czy mnie słyszysz?” Centrum porad konsumenckich udziela tutaj cennych wskazówek Jak najlepiej się zachować: Bardzo proste – odpowiadaj na pytania pełnym zdaniem, na przykład „Słyszę cię” zamiast po prostu „Tak”.

Ponadto po takich telefonach często wysyłane są nieoczekiwane faktury z informacją, że zgodziłeś się na umowę, gdy tak nie jest. Oznacza to zachowanie czujności i, w razie potrzeby, podjęcie działań w odpowiednim czasie, aby oddalić nieuzasadnione roszczenia.

Specjalne prawo do rozwiązania umowy i ryzyko IBAN

Kolejnym chwytem, ​​z którego obecnie korzystają oszuści, jest twierdzenie, że osoba, do której dzwonią, wykupiła abonament konkurencji. Oferują specjalne prawo do anulowania za 79 euro, w przeciwnym razie subskrypcja po prostu byłaby kontynuowana. Praktyczny przykład: Po rozmowie konsument został poproszony o podanie swojego numeru IBAN do „weryfikacji”, na co na szczęście odmówiła. Centrum porad konsumenckich zdecydowanie odradza udostępnianie danych osobowych lub danych bankowych przez telefon. Centrum porad konsumenckich RLP informuje również, że takie praktyki nie są wcale rzadkością.

Jeśli takie wezwanie dotknie Cię, nie wahaj się natychmiast skontaktować z policją. Federal Network Agency może również wyłączyć podejrzane numery telefonów i nałożyć kary. Wskazane jest również zgłaszanie nieautoryzowanych połączeń reklamowych – za pomocą formularza internetowego Federalnej Agencji Sieci lub bezpośrednio w centrum porad konsumenckich.

Aby w sytuacji awaryjnej zachować się prawidłowo i nie wpaść w pułapkę oszustwa, dostępnych jest wiele ofert pomocy. W Punktach Doradztwa Konsumenckiego dostępne są m.in. wzory pism umożliwiających sprzeciw wobec nieuzasadnionych roszczeń.

Zachowaj czujność i nie daj się zaniepokoić. W razie wątpliwości zawsze lepiej po prostu się rozłączyć i uzyskać pomoc od centrum porad konsumenckich lub policji.