Tehniline rike: Bochumis blokeeriti ootamatult e-retseptid!

Tehniline rike: Bochumis blokeeriti ootamatult e-retseptid!

E-retsepti nõude kehtestamine umbes kolm kuud tagasi seisis Nordrhein-Westfalenis, eriti Bochumis, silmitsi mitmete raskustega. Paljud piirkonna apteegid on juba mitu nädalat teatanud tohututest tehnilistest probleemidest e-retsepti väljastamisel. Valju Raadio Bochum Peamine põhjus on süsteemi plaanilised hooldustööd, mille tulemusel ei pääse patsiendi failid mitu tundi ligi.

Kriitiline olukord on eriti ilmne nädalavahetustel, riigipühadel ja öösiti, kuna nendel aegadel paberretsepte väljastada ei saa. Westfaleni-Lippe apteekrite ühingu (AVWL) Warendorfi ringkonnarühma esimees Thomas Haddenhorst ütleb, et olukord on praegu väga problemaatiline. "Mõjutatud apteegid ei saa e-retsepte vormistada ja patsiente ravimeid varustada," selgitab ta. Need tõrked ei tulene apteekidest endist, vaid pigem tervishoiusüsteemi puudulikust telemaatilisest infrastruktuurist, mis kontrollib kõiki protsesse. Apteekrite Liit nõuab seetõttu süsteemi kiireloomulist parandamist ja juhib tähelepanu riskidele ägedalt haigete patsientide jaoks, kes sõltuvad kiirest ravist.

Tehnilised takistused ja patsiendi probleemid

Probleemid e-retseptidega ei piirdu ainult Bochumiga. KV Rheinland-Pfalzi uuring näitas, et üle 65% arstidest teatas, et uue tehnoloogiaga on probleeme. Nende ajaveebi järgi Üle 62% küsitletutest ütleb, et tehnilisel infrastruktuuril on puudusi. Lisaks on teateid, et paljud patsiendid ei saa oma ravimeid õigel ajal kätte, kuna e-retsepti väljakirjutamise protsess on mõnikord väga aeganõudev.

Arstid väljastavad retseptid sageli hilinemisega, mis tähendab, et sageli peavad patsiendid pärast arsti juurde ilmumist apteegis ootama. 2024. aasta jaanuaris oli 69% väljastatud retseptidest e-retsepti vormingus, mis näitab, et see digilahendus muutub järjest olulisemaks. Siiski seisab see praegu silmitsi suurte väljakutsetega, mis tuleb kiiresti lahendada, et tagada patsientide ravi ohutus.

Märkimisväärne on ka tehniliste probleemide rahaline mõju. Paljud apteegid on juba kandnud majanduslikku kahju, sest riiklikult reguleeritud hüvitised pole kahe aastakümnega oluliselt kasvanud. Seetõttu ei nõua AVWL mitte ainult telemaatika infrastruktuuri kiiret stabiliseerimist, vaid ka apteekidele nende enda süül tekkinud rahalise kahju hüvitamist. E-retsepti peetakse tervishoiusüsteemis positiivseks arenguks, kuid selle eelise tegelikuks realiseerimiseks peab rakendamine sujuma.