Techninis gedimas: Bochume staiga užblokuoti elektroniniai receptai!

Techninis gedimas: Bochume staiga užblokuoti elektroniniai receptai!

Maždaug prieš tris mėnesius įvedus elektroninio recepto reikalavimą Šiaurės Reine-Vestfalijoje, ypač Bochume, iškilo nemažai sunkumų. Jau keletą savaičių daugelis regiono vaistinių praneša apie didžiulius techninius nesklandumus išrašydamos elektroninius receptus. Garsiai Bochumo radijas Pagrindinė priežastis – planiniai sistemos priežiūros darbai, dėl kurių pacientų bylos kelias valandas nepasiekiamos.

Kritinė situacija ypač išryškėja savaitgaliais, švenčių dienomis ir naktimis, nes tokiu metu negalima išrašyti popierinių receptų. Vestfalijos-Lipės vaistininkų asociacijos (AVWL) Warendorf rajono grupės pirmininkas Thomas Haddenhorstas teigia, kad situacija šiuo metu yra labai problemiška. „Paveiktos vaistinės negali apdoroti e. receptų ir aprūpinti pacientus vaistais“, – aiškina jis. Šie gedimai kyla ne dėl pačių vaistinių, o dėl nepakankamos sveikatos apsaugos sistemos telematikos infrastruktūros, kuri kontroliuoja visus procesus. Vaistininkų asociacija todėl ragina skubiai patobulinti sistemą ir atkreipia dėmesį į pavojų ūmiai sergantiems pacientams, kuriems reikia greitų vaistų.

Techninės kliūtys ir pacientų problemos

E. receptų problemos neapsiriboja Bochumu. KV Rheinland-Pfalz atlikta apklausa parodė, kad daugiau nei 65 % gydytojų pranešė apie sunkumus naudojant naują technologiją. Pagal jų tinklaraštį Daugiau nei 62% apklaustųjų teigia, kad techninė infrastruktūra turi trūkumų. Be to, yra pranešimų, kad daugelis pacientų negali laiku gauti vaistų, nes e. recepto išrašymo procesas kartais labai atima daug laiko.

Gydytojai dažnai receptus išrašo pavėluotai, todėl pacientai dažnai turi laukti vaistinėje, kada jie pasirodys pas gydytoją. 2024 m. sausio mėn. 69% išrašytų receptų buvo e. recepto formatu, o tai rodo, kad šis skaitmeninis sprendimas tampa vis svarbesnis. Tačiau šiuo metu ji susiduria su dideliais iššūkiais, kurie turi būti greitai išspręsti, siekiant užtikrinti pacientų gydymo saugumą.

Taip pat reikšmingas finansinis techninių problemų poveikis. Daugelis vaistinių jau patyrė ekonominių nuostolių, nes per du dešimtmečius valstybės reguliuojamos kompensacijos ženkliai nepadidėjo. Todėl AVWL ragina ne tik greitai stabilizuoti telematikos infrastruktūrą, bet ir kompensuoti vaistinėms ne dėl jų kaltės patirtus finansinius nuostolius. E. receptai yra laikomi teigiamu sveikatos apsaugos sistemos pokyčiu, tačiau įgyvendinimas turi vykti sklandžiai, kad šis pranašumas būtų realiai įgyvendintas.