Tehniska kļūme: Bohumā pēkšņi bloķētas e-receptes!

Tehniska kļūme: Bohumā pēkšņi bloķētas e-receptes!

E-receptes prasības ieviešana pirms aptuveni trim mēnešiem saskārās ar vairākām grūtībām Ziemeļreinā-Vestfālenē, īpaši Bohumā. Jau vairākas nedēļas daudzas reģiona aptiekas ziņo par masīvām tehniskām problēmām, izsniedzot e-receptes. Skaļi Radio Bochum Galvenais iemesls ir plānotie sistēmas apkopes darbi, kuru rezultātā pacientu lietas nav pieejamas vairākas stundas.

Kritiskā situācija īpaši jūtama brīvdienās, svētku dienās un nakts stundās, jo šajos laikos nevar izrakstīt receptes papīra formātā. Vestfālenes-Lipes farmaceitu asociācijas (AVWL) Varendorfas apgabala grupas priekšsēdētājs Tomass Hadenhorsts norāda, ka situācija šobrīd ir ļoti problemātiska. "Ietekmētās aptiekas nevar apstrādāt e-receptes un nodrošināt pacientus ar medikamentiem," viņš skaidro. Šīs neveiksmes nav pašu aptieku dēļ, bet gan veselības aprūpes sistēmas nepilnīgās telemātikas infrastruktūras dēļ, kas kontrolē visus procesus. Farmaceitu asociācija tādēļ aicina steidzami pilnveidot sistēmu un norāda uz riskiem akūti slimiem pacientiem, kuri paļaujas uz ātriem medikamentiem.

Tehniski šķēršļi un pacientu problēmas

Problēmas ar e-receptēm attiecas ne tikai uz Bohumu. KV Rheinland-Pfalz veiktā aptauja parādīja, ka vairāk nekā 65% ārstu ziņoja par grūtībām saistībā ar jauno tehnoloģiju. Saskaņā ar viņu emuāru Vairāk nekā 62% aptaujāto norāda, ka tehniskajai infrastruktūrai ir trūkumi. Turklāt ir ziņas, ka daudzi pacienti nevar laicīgi saņemt medikamentus, jo e-receptes izrakstīšanas process dažkārt ir ļoti laikietilpīgs.

Bieži vien ārsti receptes izsniedz ar novēlošanos, kas nozīmē, ka pacientiem bieži nākas gaidīt aptiekā, kad viņi ieradīsies pēc ārsta apmeklējuma. 2024. gada janvārī 69% no izrakstītajām receptēm bija e-receptes formātā, kas liecina, ka šis digitālais risinājums kļūst arvien svarīgāks. Tomēr pašlaik tā saskaras ar lielām problēmām, kas ātri jāatrisina, lai nodrošinātu pacientu ārstēšanas drošību.

Būtiska ir arī tehnisko problēmu finansiālā ietekme. Daudzas aptiekas jau ir cietušas ekonomiskus zaudējumus, jo valsts regulētā atlīdzība divu gadu desmitu laikā nav būtiski pieaugusi. Tāpēc AVWL aicina ne tikai ātri stabilizēt telemātikas infrastruktūru, bet arī kompensēt aptiekām finansiālos zaudējumus, kas radušies bez viņu vainas. E-receptes tiek uzskatītas par pozitīvu attīstību veselības aprūpes sistēmā, taču ieviešanai ir jānotiek raiti, lai šo priekšrocību reāli realizētu.