Technische storing: E-recepten plotseling geblokkeerd in Bochum!

Technische storing: E-recepten plotseling geblokkeerd in Bochum!

De invoering van het e-receptvereiste ongeveer drie maanden geleden stuitte op een aantal problemen in Noordrijn-Westfalen, vooral in Bochum. Al enkele weken melden veel apotheken in de regio enorme technische problemen bij de uitgifte van elektronische recepten. Luidruchtig Radio Bochum De belangrijkste reden zijn geplande onderhoudswerkzaamheden aan het systeem, waardoor patiëntendossiers enkele uren niet toegankelijk zijn.

De kritieke situatie is vooral zichtbaar in het weekend, op feestdagen en 's nachts, omdat er dan geen papieren recepten kunnen worden uitgeschreven. Thomas Haddenhorst, voorzitter van de districtsgroep Warendorf van de Apothekersvereniging Westfalen-Lippe (AVWL), zegt dat de situatie momenteel zeer problematisch is. “Getroffen apotheken kunnen geen elektronische recepten verwerken en patiënten geen medicijnen verstrekken”, legt hij uit. Deze mislukkingen zijn niet te wijten aan de apotheken zelf, maar eerder aan de gebrekkige telematica-infrastructuur van het gezondheidszorgsysteem, die alle processen controleert. De Vereniging van Apothekers pleit daarom voor een dringend noodzakelijke verbetering van het systeem en wijst op de risico's voor acuut zieke patiënten die afhankelijk zijn van snelle medicatie.

Technische hindernissen en patiëntproblemen

De problemen met elektronische recepten beperken zich niet alleen tot Bochum. Uit een onderzoek van KV Rheinland-Pfalz bleek dat meer dan 65% van de artsen problemen met de nieuwe technologie meldde. Volgens hun blog Ruim 62% van de ondervraagden zegt dat de technische infrastructuur tekortkomingen vertoont. Daarnaast zijn er berichten dat veel patiënten hun medicatie niet op tijd kunnen krijgen, omdat het e-receptproces soms erg tijdrovend is.

Artsen geven recepten vaak met vertraging uit, waardoor patiënten vaak bij de apotheek moeten wachten als ze na het doktersbezoek verschijnen. In januari 2024 was 69% van de uitgegeven recepten in elektronische receptenvorm, wat aantoont dat deze digitale oplossing steeds belangrijker wordt. Momenteel wordt het land echter geconfronteerd met grote uitdagingen die snel moeten worden opgelost om de veiligheid van de behandeling van patiënten te garanderen.

Ook de financiële gevolgen van de technische problemen zijn aanzienlijk. Veel apotheken hebben al economische verliezen geleden omdat de door de staat gereguleerde compensatie de afgelopen twintig jaar niet significant is gestegen. De AVWL roept daarom niet alleen op tot een snelle stabilisatie van de telematica-infrastructuur, maar ook tot compensatie van apotheken voor financiële verliezen buiten hun schuld. E-recepten worden gezien als een positieve ontwikkeling in de gezondheidszorg, maar de implementatie moet soepel verlopen om dit voordeel daadwerkelijk te kunnen realiseren.