Falha técnica: prescrições eletrônicas bloqueadas repentinamente em Bochum!

Falha técnica: prescrições eletrônicas bloqueadas repentinamente em Bochum!

A introdução da obrigação de prescrição eletrónica há cerca de três meses enfrentou uma série de dificuldades na Renânia do Norte-Vestefália, especialmente em Bochum. Há várias semanas que muitas farmácias da região têm relatado enormes problemas técnicos na emissão de receitas eletrónicas. Alto Rádio Bochum O principal motivo são os trabalhos de manutenção planejados no sistema, que fazem com que os arquivos dos pacientes fiquem indisponíveis por várias horas.

A situação crítica é particularmente evidente nos fins de semana, feriados e à noite, uma vez que nestes períodos não é possível emitir receitas em papel. Thomas Haddenhorst, presidente do grupo distrital de Warendorf na Associação de Farmacêuticos da Vestfália-Lippe (AVWL), afirma que a situação é actualmente muito problemática. “As farmácias afetadas não podem processar prescrições eletrônicas e fornecer medicamentos aos pacientes”, explica ele. Estas falhas não se devem às próprias farmácias, mas sim à deficiente infra-estrutura telemática do sistema de saúde, que controla todos os processos. A Associação dos Farmacêuticos apela, por isso, a uma melhoria urgente do sistema e salienta os riscos para os pacientes gravemente doentes que dependem de medicação rápida.

Obstáculos técnicos e problemas dos pacientes

Os problemas com as receitas electrónicas não se limitam apenas a Bochum. Uma pesquisa realizada pela KV Rheinland-Pfalz mostrou que mais de 65% dos médicos relataram dificuldades com a nova tecnologia. De acordo com o blog deles Mais de 62% dos inquiridos afirmam que a infra-estrutura técnica apresenta deficiências. Além disso, há relatos de que muitos pacientes não conseguem receber seus medicamentos a tempo porque o processo de prescrição eletrônica às vezes é muito demorado.

Os médicos muitas vezes liberam as receitas com atraso, o que significa que os pacientes muitas vezes têm que esperar na farmácia quando aparecem depois de consultar o médico. Em janeiro de 2024, 69% das receitas emitidas eram em formato de prescrição eletrónica, mostrando que esta solução digital está a tornar-se cada vez mais importante. No entanto, enfrenta atualmente grandes desafios que devem ser resolvidos rapidamente para garantir a segurança do tratamento aos pacientes.

O impacto financeiro dos problemas técnicos também é significativo. Muitas farmácias já sofreram perdas económicas porque a compensação regulamentada pelo Estado não aumentou significativamente em duas décadas. O AVWL, portanto, não só apela a uma rápida estabilização da infra-estrutura telemática, mas também a que as farmácias sejam compensadas por perdas financeiras sem culpa própria. As prescrições eletrónicas são consideradas um desenvolvimento positivo no sistema de saúde, mas a implementação deve decorrer sem problemas para que esta vantagem seja realmente concretizada.