Technická chyba: E-recepty náhle zablokované v Bochume!

Technická chyba: E-recepty náhle zablokované v Bochume!

Zavedenie požiadavky na elektronický recept približne pred tromi mesiacmi čelilo v Severnom Porýní-Vestfálsku, najmä v Bochume, mnohým ťažkostiam. Už niekoľko týždňov mnohé lekárne v regióne hlásia masívne technické problémy pri vydávaní elektronických receptov. nahlas Rádio Bochum Hlavným dôvodom sú plánované údržbárske práce na systéme, v dôsledku ktorých nie sú súbory pacientov prístupné niekoľko hodín.

Kritická situácia je zrejmá najmä cez víkendy, sviatky a v noci, keďže v týchto časoch nie je možné vydávať papierové recepty. Thomas Haddenhorst, predseda okresnej skupiny Warendorf vo Westphalia-Lippe Pharmacists' Association (AVWL), hovorí, že situácia je v súčasnosti veľmi problematická. „Dotknuté lekárne nemôžu vybavovať elektronické recepty a poskytovať pacientom lieky,“ vysvetľuje. Tieto zlyhania nie sú spôsobené samotnými lekárňami, ale skôr nedostatočnou telematickou infraštruktúrou zdravotníctva, ktorá riadi všetky procesy. Združenie lekárnikov vyzýva preto na naliehavo potrebné zlepšenie systému a poukazuje na riziká pre akútne chorých pacientov, ktorí sú odkázaní na rýchlu liečbu.

Technické prekážky a problémy pacientov

Problémy s elektronickými receptami sa netýkajú len Bochumu. Prieskum spoločnosti KV Rheinland-Pfalz ukázal, že viac ako 65 % lekárov uviedlo ťažkosti s novou technológiou. Podľa ich blogu Viac ako 62 % opýtaných tvrdí, že technická infraštruktúra má nedostatky. Okrem toho existujú správy, že mnohí pacienti nemôžu dostať svoje lieky včas, pretože proces elektronického predpisovania je niekedy veľmi časovo náročný.

Lekári často vydávajú recepty s oneskorením, čo znamená, že pacienti musia často čakať v lekárni, keď sa objavia po návšteve lekára. V januári 2024 bolo 69 % vydaných receptov vo formáte elektronického receptu, čo ukazuje, že toto digitálne riešenie je čoraz dôležitejšie. V súčasnosti však čelí veľkým výzvam, ktoré je potrebné rýchlo vyriešiť, aby sa zaistila bezpečnosť liečby pre pacientov.

Významný je aj finančný dosah technických problémov. Mnohé lekárne už utrpeli ekonomické straty, pretože štátom regulované odškodné sa za dve desaťročia výrazne nezvýšilo. AVWL preto vyzýva nielen na rýchlu stabilizáciu telematickej infraštruktúry, ale aj na kompenzáciu finančných strát lekárňam bez vlastného zavinenia. Elektronické recepty sa považujú za pozitívny vývoj v systéme zdravotnej starostlivosti, ale implementácia musí prebehnúť hladko, aby sa táto výhoda skutočne realizovala.