Mönchengladbach lance le canal WhatsApp : informations importantes directement sur votre téléphone portable !

Mönchengladbach lance le canal WhatsApp : informations importantes directement sur votre téléphone portable !

La ville de Mönchengladbach a désormais lancé son propre canal WhatsApp pour communiquer directement aux citoyens des informations importantes telles que des annonces, des informations sur la circulation et les offres de services de la ville. Fort Commune21 La chaîne est encore en cours de vérification, mais il est déjà possible de s'abonner. Ceci est particulièrement avantageux pour ceux qui évitent les plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou Instagram.

Le contenu de la chaîne est varié. En plus des informations routières quotidiennes, il y aura également un bulletin d'information hebdomadaire, qui offrira aux citoyens un aperçu compact des développements les plus importants de la ville. Le canal WhatsApp est particulièrement important dans les situations de crise afin de transmettre rapidement des informations pertinentes.

Informations policières actuelles

Il est intéressant de noter que la police de Mönchengladbach fournit également des informations via son propre canal WhatsApp depuis près de quatre mois. Des sujets tels que les accidents de la route, les fermetures de routes, les événements majeurs et les cas de personnes disparues sont traités ici. À l'heure actuelle, environ 10 000 citoyens sont déjà abonnés à cette chaîne, comme Portail presse signalé. Les autorités policières s'efforcent d'augmenter encore le nombre d'abonnés, notamment afin de renforcer la sécurité dans le centre-ville.

La fourniture d'informations via ce canal s'est révélée particulièrement précieuse lors des nombreux événements organisés en centre-ville. Toute personne intéressée peut facilement ajouter la chaîne à son WhatsApp à l’aide d’un code QR. Le service de presse de la police est à la disposition des médias au 02161 29 10222 et par e-mail.

La tendance à la communication numérique

Le recours aux services de messagerie pour communiquer avec les citoyens est une tendance croissante. Comment Journal officiel Comme le souligne, de nombreuses autorités étatiques et fédérales utilisent déjà WhatsApp et des plateformes similaires pour fournir des informations rapidement et facilement. Même le ministère fédéral de la Santé utilise WhatsApp pour répondre aux questions depuis le début de la pandémie.

Les avantages de cette communication directe sont évidents. Un niveau élevé de distribution et la possibilité d'un retour d'information rapide font de WhatsApp un outil populaire pour élargir les canaux d'information des citoyens. En outre, des entreprises telles que Stadtwerke Herborn s'appuient également sur WhatsApp pour optimiser leur service client.

La tendance à utiliser les appareils mobiles et les services de messagerie montre que 80 % des personnes et même 70 % des plus de 70 ans utilisent ces plateformes. Il est donc particulièrement important que les communes adaptent leur stratégie d’information et facilitent l’accès. L’effort porte ses fruits : il en résulte une satisfaction client élevée et un intérêt croissant pour les offres numériques.

Dans l’ensemble, l’introduction de ces canaux WhatsApp à Mönchengladbach est un pas dans la bonne direction pour fournir des informations opportunes et orientées vers les citoyens. La combinaison des informations municipales et policières séduira certainement de nombreux citoyens et améliorera considérablement la communication entre l'administration municipale et les résidents.