Idosos na mira: Polícia inicia investigação sobre ligações chocantes!

Idosos na mira: Polícia inicia investigação sobre ligações chocantes!

É preocupante o que pode estar escondido atrás do telefone. O caso atual de ligações chocantes, especialmente em relação aos idosos, destaca os métodos descarados utilizados pelos fraudadores. A polícia está particularmente alertada no distrito de Höxter. Albert Ecke, detetive-chefe da autoridade policial do distrito de Höxter, e sua equipe investigaram o caso de um ex-Steinheimer e de outros idosos afetados. Estas chamadas, que muitas vezes aparecem como truques ou chamadas de choque, destinam-se especificamente a pessoas mais velhas e estão a tornar-se cada vez mais comuns, como relata Westfalen Blatt.

A situação atual é alarmante. Em 2023, este estilo de chamada fraudulento causará uma triste perda de mais de 12 milhões de euros só em Baden-Württemberg. Os perpetradores não agem apenas localmente, mas são móveis e frequentemente atravessam fronteiras, o que torna as investigações policiais extremamente difíceis. O Departamento de Polícia Criminal do Estado de Baden-Württemberg iniciou, portanto, um projeto denominado CESA, que recebe mais de 1,2 milhões de euros do Fundo Europeu para a Segurança Interna. O objetivo é combater as estruturas criminosas organizadas, que muitas vezes provêm de centros de atendimento da Europa de Leste, como explica Presseportal.de.

Campo de atuação dos golpistas

A fraude em call centers tornou-se um dos principais problemas de fraude na Alemanha. Em 2024, é provável que uma proporção significativa dos crimes de fraude cometidos no estrangeiro tenha sido organizada através de call centers. Grupos de perpetradores especializaram-se em enganar deliberadamente os idosos, a fim de levá-los a realizar transações financeiras. Ao fazê-lo, utilizam métodos flexíveis que se adaptam rapidamente às medidas policiais atuais, conforme explicado detalhadamente em Callcenterprofi.

O desafio não é apenas expor esta perfeição nos métodos de engano, mas também romper as estruturas internacionais. Aqueles que recolhem o dinheiro ou objetos de valor roubados na Alemanha normalmente só entram e saem por um curto período de tempo, o que torna a detenção ainda mais difícil e dificulta enormemente a investigação. A taxa de resolução de crimes cometidos no estrangeiro foi recentemente de apenas 5,4 por cento e é provável que seja igualmente baixa para casos de fraude em centros de atendimento telefónico.

Medidas de prevenção e educação

Em cooperação com 24 departamentos de polícia importantes de 13 estados federais, bem como com o BKA e a Europol, o projecto CESA pretende abordar as estruturas de uma forma sustentável. Isto inclui o desenvolvimento de medidas de prevenção comportamental para chegar às potenciais vítimas numa fase inicial e sensibilizá-las para os padrões típicos de fraude. O objetivo é reforçar a confiança na polícia e nas autoridades e, assim, reduzir o número de casos de fraude não denunciados.

As farmácias locais poderiam desempenhar um papel importante nesta campanha educativa. Ecke já recebeu feedback surpreendente das farmácias e espera poder construir uma colaboração mais estreita. Um objectivo comum de todas estas medidas é proteger os nossos cidadãos mais velhos e restaurar a sua confiança na sua vida quotidiana através de uma educação específica.